Front Office Pro: Boutique Hotel Zürich

Leonardo Hotels; Zürich; Hybrid; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter Rabatt

LEAPP Vernetzung

Familienfreundlich

Training & Entwicklung

Team Events

Zusammenfassung

Das Hotel Alden Splügenschloss Zürich, Teil der Leonardo Hotels, sucht dich als Front Office Agent (d/w/m) für 100% Einsatz. Du betreust Gäste beim Check-in/out, kümmerst dich um An- und Abreise und nimmst Reservierungen entgegen.

Du bringst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit, hast erste Berufserfahrung und beherrschst Deutsch (Schweizerdeutsch) sowie Englisch sicher. Du bist offen, herzlich und gut organisiert und arbeitest gern im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau.
• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist o.ä.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch) und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Betreuung der Gäste bei An- und Abreise.
• Annahme von Einzelreservierungen in Deutsch und Englisch.
• Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen Bereichen.
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung.
• Sauberkeit und Hygienestandards im Empfangsbereich sicherstellen.
• Beschwerdemanagement.
• Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau

Jobbeschreibung

Das Hotel Alden Splügenschloss Zürich, Teil der Leonardo Hotels, sucht dich als Front Office Agent (d/w/m) für 100% Einsatz. Du betreust Gäste beim Check-in/out, kümmerst dich um An- und Abreise und nimmst Reservierungen entgegen.

Du bringst eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit, hast erste Berufserfahrung und beherrschst Deutsch (Schweizerdeutsch) sowie Englisch sicher. Du bist offen, herzlich und gut organisiert und arbeitest gern im Team.