Front Office Manager (m/w/d)

Resort la Ginabelle Zermatt; Zermatt; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatslohn

Vergünstigte Ski- und Snowboardmiete

Regelmässige Badetage im Infinitypool

35% Rabatt auf Wellnessbehandlungen

Kostenlose Benutzung des Fitnessraums

Job summary

Das Resort La Ginabelle Zermatt sucht ein engagiertes Teammitglied für das Front- und Backoffice. dabei garantierst du einen reibungslosen Ablauf und betreust unsere Gäste mit Freude und Professionalität.

Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung und mehrjähriger Erfahrung, bist du bereit die Dienstpläne zu erstellen und das Team zu koordinieren. Wir bieten dir attraktive Vorteile wie einen 13. Monatslohn und Rabatte auf Wellnessbehandlungen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition.
• Freude am Beruf und am Kontakt mit den Gästen.
• Sauberes und gepflegtes Auftreten.

Responsibilities

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office.
• Erstellung der Dienstpläne.
• Koordination mit den anderen Abteilungen.

Skills

Führungs- und Organisationsqualitäten

Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift

EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware

Hilfsbereitschaft, Kollegialität und Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Job description

Herzlich willkommen im Resort La Ginabelle!

Im Herzen der atemberaubenden Schweizer Alpen gelegen, am Fusse des Matterhornsbegeistern wir seit über 30 Jahren unsere Gäste aus der ganzen Welt. Unser Haus vereintherzliche Familienfreundlichkeit mit einem erstklassigen Wellnessangebot und exzellentemService. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu diesem Erfolg sind. Deshalb investieren wir in ein Arbeitsumfeld, das nicht nur fördert, sondern auch unterstützt. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und deine Bewerbung zu erhalten!

Deine Vorteile

• Einzel- und Doppelstudios mit Dusche/WC, Küchenecke, WLAN und TV,
• 2-5 Gehminuten vom Hotel entfernt
• Saison- oder Jahresvertrag
• Vergünstigte Ski- und Snowboardmiete bei unserem Partnerbetrieb
• 13. Monatslohn und vergütete Überstunden
• Regelmässige Badetage im Infinitypool
• 35% Rabatt auf Wellnessbehandlungen
• Family & Friends Rabatt: Du ermöglichst einen Hotelaufenthalt zum Spezialtarif
• Kostenlose Benutzung des Fitnessraums

Deine Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office
• Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion
• Erstellung der Dienstpläne
• Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen
• Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente
• Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen der Gäste
• Reservationskontrolle
• Unterstützung des Front-Office Teams in täglichen Arbeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition
• Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift
• EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware
• Freude am Beruf und am Kontakt mit den Gästen
• Führungs- und Organisationsqualitäten
• Hilfsbereitschaft, Kollegialität und Teamfähigkeit
• Sauberes und gepflegtes Auftreten
• Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln
• Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• Schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägtes Betriebsinteresse

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Familie Abgottspon und das La Ginabelle Team