Femmes de chambres

Villars Alpine Resort; Villars-sur-Ollon; On-site; CHF 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Le Victoria Hôtel & Résidence, membre du Villars Alpine Resort, recherche un agent(e) de housekeeping pour nettoyer et préparer les chambres avec soin. Vous effectuerez les lits, remplacerez le linge et assurerez la propreté des salles de bains et des surfaces, tout en respectant les normes d’hygiène et de sécurité.

Vous travaillerez en collaboration avec les Gouvernantes, les Portiers d’étage et la Réception, et participerez à des nettoyages en profondeur selon les besoins, tout en restant

Qualifications

• Formation en hôtellerie, entretien ou équivalente.
• Connaissances des normes d’hygiène et de sécurité appréciées.
• Expérience en Housekeeping ou nettoyage hôtelier appréciée.
• Expérience dans un établissement de standing ou en environnement saisonnier constitue un atout.

Responsibilities

• Nettoyer et préparer les chambres en départ, arrivée et recouche selon les standards de l’hôtel.
• Faire les lits et remplacer le linge de lit et de bain.
• Nettoyer et désinfecter les salles de bains, sanitaires et surfaces.
• Dépoussiérer le mobilier et nettoyer les sols.
• Réapprovisionner les produits d’accueil et articles nécessaires dans les chambres.
• Maintenir le chariot de travail propre et organisé.
• Respecter les règles d’hygiène et procédures internes de l’hôtel.
• Collaborer avec Gouvernantes et autres départements.
• Répondre avec professionnalisme et discrétion aux demandes des clients.

Skills

Rigueur

Sens du détail

Esprit d’équipe

Autonomie

Discrétion

Education

Formation hôtellerie/entretien

Tools

Produits d’entretien

Job description

À propos de nous

Situé a Villars-sur-Ollon, le Victoria Hôtel & Résidence a rouvert ses portes le 17 décembre 2021. Ce refuge alpin contemporain propose 150 chambres et suites élégamment repensées, dont certaines offrent des vues imprenables sur les sommets suisses.

L’hôtel dispose d’une piscine intérieure, d’un sauna et d’une salle de fitness pour des instants de détente absolue. Deux restaurants complètent l’expérience : Peppino, une trattoria artisanale italienne, et Les Saisons, une table locale aux accents créatifs.

Les hôtes peuvent également se détendre dans les espaces lounge lumineux. Des salles de réunion modulables et des espaces événementiels permettent d’allier travail et détente dans un cadre inspirant. Pensé pour les familles, les couples et les séjours d'affaires, l’hôtel conjugue design minimaliste et confort chaleureux. Membre du Villars Alpine Resort, le Victoria Hôtel & Résidence incarne l’hospitalité suisse contemporaine.

Mission

• Nettoyer et préparer les chambres en départ, arrivée et recouche selon les standards de l’hôtel.
• Faire les lits et remplacer le linge de lit et de bain.
• Nettoyer et désinfecter les salles de bains, sanitaires et différentes surfaces.
• Dépoussiérer le mobilier et nettoyer les sols.
• Réapprovisionner les produits d’accueil, amenities et autres articles nécessaires dans les chambres.
• Vérifier la propreté générale et la bonne présentation de la chambre avant de la terminer.
• Signaler immédiatement toute anomalie, panne ou dégradation constatée dans les chambres.
• Signaler et remettre les objets trouvés conformément à la procédure « Lost & Found » de l’établissement.
• Maintenir le chariot de travail propre, organisé et correctement approvisionné.
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les procédures internes de l’hôtel.
• Respecter la tranquillité, l’intimité et les effets personnels des clients.
• Collaborer avec les Gouvernantes, les Portiers d’étage, la Réception et les autres départements.
• Répondre avec professionnalisme et discrétion aux demandes des clients.
• Participer, lorsque nécessaire, aux nettoyages en profondeur et aux tâches complémentaires du département Housekeeping.

Profil

Formation

Formation en hôtellerie, entretien ou équivalente

Connaissances des normes d’hygiène et de sécurité appréciées

Expérience

Expérience en Housekeeping ou nettoyage hôtelier appréciée

Expérience dans un établissement de standing ou en environnement saisonnier constitue un atout

Compétences techniques

Maîtrise des techniques et produits d’entretien

Respect des standards de propreté et des procédures d’hygiène

Rapidité, efficacité et bonne organisation

Qualités personnelles

Sens du détail, rigueur et souci de la propreté

Ponctualité, fiabilité et esprit d’équipe

Discrétion et respect de la confidentialité des clients

Autonomie et flexibilité

Disponibilité les week-ends et jours fériés selon les besoins

Langues

Bonne maîtrise du français

Toute autre langue constitue un atout

Référence de l'offre : rwk22qeprf