Empfangsprofi: Gastbetreuung, Check-in/out & Concierge
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
more-jobs sucht zur Verstärkung des Empfangsteams eine engagierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten. Zu den Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gästebetreuung, Concierge-Tätigkeiten, aktiver Zusatzverkauf und Telefondienst.
Sie bearbeiten Reservierungen, Korrespondenz mit Gästen und erledigen administrative Tätigkeiten. Erwartet wird eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse; Opera-Kenntnisse sind von Vorteil.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
- Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
- Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
- Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
- Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
Aufgaben
- Check-In und Check-Out
- Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
- Aktiver Zusatzverkauf
- Telefondienst
- Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
- Gästekorrespondenz
- Diverse administrative Aufgaben
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
more-jobs sucht zur Verstärkung des Empfangsteams eine engagierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten. Zu den Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Gästebetreuung, Concierge-Tätigkeiten, aktiver Zusatzverkauf und Telefondienst.
Sie bearbeiten Reservierungen, Korrespondenz mit Gästen und erledigen administrative Tätigkeiten. Erwartet wird eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse; Opera-Kenntnisse sind von Vorteil.
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