Hotelrezeptionist: Gästeempfang, Concierge & Zusatzverkauf

more-jobs

Basel

Vor Ort

CHF 52.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 10 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Coop-Rabatte up to 20%

Treueprämie

5 Wochen Ferien

Weiterbildungsmöglichkeiten

Nachhaltigkeit: Mitarbeitende-Trinkfls

Du- & Heartist-Kultur

Fitnessrabatt: Jahresabo

Zusammenfassung

more-jobs sucht am Empfang Unterstützung für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption in Basel. Sie betreuen Gäste, führen Check-In/Check-Out durch und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Zu den Aufgaben gehören Concierge-Tätigkeiten, Telefondienste, Zusatzverkauf und die Bearbeitung individueller Reservierungen. Gute Französischkenntnisse sind wünschenswert; Zuverlässigkeit, Flexibilität und ein professionelles Auftreten sind gefordert.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Französischkenntnisse und Opera-Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Hohe Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen

Aufgaben

Check-In und Check-Out
Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
Aktiver Zusatzverkauf
Telefondienst
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
Gästekorrespondenz
Diverse administrative Aufgaben

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Französisch

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Erscheinung

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera

Jobbeschreibung