Empfangsmitarbeiter im Hotel – flexibel & serviceorientiert

SV AG; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Mitarbeitendenverpflegung

Mitarbeitenden-Raten in SV Hotels

Teilzeitarbeit möglich

Arbeitskleidung wird gestellt und gere

13. Monatslohn

5 Wochen Ferien

Mutterschaftsurlaub 16 Wochen

Zusammenfassung

Hotel Schloss Gerzensee in BE sucht eine motivierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den Front-Office-Bereich. Du betreust Gäste, führst Check-in/out durch und koordinierst Reservierungen.

Du arbeitest in einem 7-Tage-Betrieb, bringst Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus mit, verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Französischkenntnisse, und bist serviceorientiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch vorteilhaft.
• Gepflegtes Auftreten, serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung von Seminar-, Event- und Hotelgästen sowie Durchführung von Check-in und Check-out.
• Koordination von Reservationen und Unterstützung bei Organisation von Veranstaltungen.
• Zusammenarbeit mit Hauswirtschaft, Technik, Restauration und Küche für reibungslosen Betrieb.
• Front-Office-Abläufe sicherstellen und Ansprechperson für Gäste und interne Anliegen.
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb mit flexibler Einsatzbereitschaft am Abend und Wochenende.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

MS Office

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Gepflegtes Auftreten

Ausbildung

Berufsausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Hotel Schloss Gerzensee in BE sucht eine motivierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den Front-Office-Bereich. Du betreust Gäste, führst Check-in/out durch und koordinierst Reservierungen.

Du arbeitest in einem 7-Tage-Betrieb, bringst Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus mit, verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Französischkenntnisse, und bist serviceorientiert.