Permanent Front Office Host – Gästebetreuung

jobcourier.ch; Luzern; Vor Ort; CHF 60.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Moderne Arbeitsumgebung

Zusammenfassung

Adecco ist auf Personallösungen spezialisiert und sucht für einen internationalen Hotelbetrieb am Front Office eine serviceorientierte Gastgeberpersönlichkeit. Sie begrüßen Gäste, checken ein und aus, koordinieren mit Housekeeping, Reservation, Verkauf und Gastronomie und kommunizieren sprachlich sicher auf Deutsch und Englisch.

Sie arbeiten flexibel in Früh-, Mittel- und Spätdiensten, behalten Ruhe auch in hektischen Situationen und nutzen moderne Hotelsoftware.

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse erwünscht, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gästekontaktfreundlichkeit
• Teamfähigkeit
• Selbstständigkeit
• Organisationstalent
• Digitale Arbeitsmittel & Hotelsoftware

Aufgaben

• Gäste beraten und vom Check-in bis Check-out betreuen
• Gäste national und international persönlich, telefonisch und per E‑Mail betreuen
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservation, Verkauf und Gastronomie koordinieren
• Gästeanfrage selbständig bearbeiten und lösungsorientiert handeln
• Früh-, Mittel- und Spätdienste; reibungsloser Empfangsbetrieb
• Servicequalität und Gästezufriedenheit sicherstellen

Jobbeschreibung

Adecco ist auf Personallösungen spezialisiert und sucht für einen internationalen Hotelbetrieb am Front Office eine serviceorientierte Gastgeberpersönlichkeit. Sie begrüßen Gäste, checken ein und aus, koordinieren mit Housekeeping, Reservation, Verkauf und Gastronomie und kommunizieren sprachlich sicher auf Deutsch und Englisch.

Sie arbeiten flexibel in Früh-, Mittel- und Spätdiensten, behalten Ruhe auch in hektischen Situationen und nutzen moderne Hotelsoftware.