Front Desk & Guest Experience - Flexible Hours (60-100%)

ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel; Schönried; Vor Ort; CHF 52.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ganzjahresanstellung

Mitarbeiterunterkunft

Mitarbeiterrestaurant

Zugang zu Solbad/Sportpools/Fitness

Massagen & Pflegeangebote

Rabatte lokale Partner

Zusammenfassung

ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Schönried sucht eine/n Receptionist/in (a) zur Ganzjahresanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören Begrüßung, Check-in/out, Concierge-Dienste und allgemeine Korrespondenz.

Sie arbeiten flexibel, betreuen internationale Gäste und tragen zur reibungslosen Gästebetreuung bei. Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung mit, sprechen Deutsch fließend und haben gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie.
• Freude am Umgang mit anspruchsvollen internationalen Gästen.
• Sie lieben den persönlichen Gastkontakt und haben ein Auge fürs Detail.
• Berufserfahrung oder Motivation, diese bei uns zu sammeln.
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung aller Hotelgäste.
• Begrüßung der Anreisen direkt bei Ankunft am Eingang über den iPad.
• Check-in und Check-out von Gästen.
• Allgemeine Korrespondenz und ordnungsgemäße Ablage.
• Concierge-Dienste – Gästebetreuung – Informationsdienst.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Französisch

Englisch

Ausbildung

Berufsausbildung im Bereich Hotellerie

Jobbeschreibung

ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel in Schönried sucht eine/n Receptionist/in (a) zur Ganzjahresanstellung. Zu Ihren Aufgaben gehören Begrüßung, Check-in/out, Concierge-Dienste und allgemeine Korrespondenz.

Sie arbeiten flexibel, betreuen internationale Gäste und tragen zur reibungslosen Gästebetreuung bei. Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung mit, sprechen Deutsch fließend und haben gute Französisch- und Englischkenntnisse.