Empfangs- und Verwaltungskoordinator/in – Tierklinik

Kanton Bern; Bern; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Zentrale Lage im Herzen von Bern

Inspirierendes Arbeitsumfeld

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Teamorientiertes Arbeiten

Job summary

ISME (Institut suisse de médecine équine) am Universität Bern sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in zur administrativen Aufnahme von Patienten und Bearbeitung von Anrufen. Sie arbeiten eng mit Tierärztinnen/Tierärzten, Forschern und Studierenden zusammen und fungieren als Schnittstelle.

Sie übernehmen Formulare, Kassenabrechnungen und Termine, arbeiten selbständig und sorgfältig. Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind Voraussetzung; Englisch ist willkommen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder Student/in der Vetsuisse Fakultät Bern
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Englischkenntnisse erwünscht
• Gute Kenntnisse in MS Office & Bereitschaft, interne Software zu erlernen
• Freundliches Auftreten und sorgfältige Arbeitsweise
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen bei Ferien- und Krankheitsvertretungen

Responsibilities

• Empfang und administrative Aufnahme von Patienten sowie Entgegennahme, Priorisierung und Weiterleitung von Telefonanrufen, insbesondere Notfälle
• Bereitstellung sämtlicher Formulare am Empfang
• Verbuchen von Anzahlungen sowie Kassenabrechnung / Tagesabschluss
• Post- und E-Mail-Bearbeitung
• Archivierung und Scanning von Patientendossiers
• Ferien- und Abwesenheitsvertretung

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Education

Kaufmännische Ausbildung EFZ/ Handelsschulabschluss

Student/in der Vetsuisse Fakultät Bern

Tools

MS Office

Job description

ISME (Institut suisse de médecine équine) am Universität Bern sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in zur administrativen Aufnahme von Patienten und Bearbeitung von Anrufen. Sie arbeiten eng mit Tierärztinnen/Tierärzten, Forschern und Studierenden zusammen und fungieren als Schnittstelle.

Sie übernehmen Formulare, Kassenabrechnungen und Termine, arbeiten selbständig und sorgfältig. Gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind Voraussetzung; Englisch ist willkommen.