Digital Workplace & Service Desk Lead

Two.jobs GmbH

Bezirk Solothurn

Hybrid

CHF 85.000 - 115.000

Vollzeit

vor 43 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Home-Office möglich

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

santéservices ag in Solothurn sucht einen Workplace & Service Desk Manager (80-100%). Sie sorgen dafür, dass der ServiceDesk effizient läuft und Mitarbeitende rasch Unterstützung erhalten.

Sie betreuen die IT-Arbeitsumgebung an mehreren Standorten, unterstützen 1st-Level-Support und koordinieren Eskalationen mit 2nd Level. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen werden geboten.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, sind lösungsorientiert und bringen starke Sozialkompetenz mit.

Qualifikationen

Berufsausbildung in IT (EFZ oder vergleichbar) abgeschlossen.
Fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie Windows Client- und virtuelle Desktop-Support.
Kenntnisse in Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Jira/Confluence.
Sicherer Umgang mit Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online und Intune.
Selbständig, strukturiert und lösungsorientiert, mit hoher Sozialkompetenz und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

Sorge dafür, dass der ServiceDesk effizient läuft und Mitarbeitende rasch Unterstützung erhalten.
Betreue die IT-Arbeitsumgebung an mehreren Standorten, von Clients bis zu Besprechungsräumen.
Unterstütze im 1st Level Support und koordiniere Eskalationen mit dem 2nd Level.
Stelle stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher.
Pflege Dokumentationen und teile Wissen verständlich.

Kenntnisse

IT-Ausbildung EFZ

Client-Management

Windows-Support

Virtuelle Desktops

Netzwerk

IT-Sicherheit

Jira

Confluence

Active Directory

Entra

Defender

Exchange Online

Intune

Selbstständigkeit

Sozialkompetenz

Ausbildung

EFZ-Abschluss

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