Conseiller ou conseillère bancaire

Banque Cantonale Neuchâteloise (BCN); Neuenburg; On-site; CHF 48,000 - 72,000; Part time

Benefits offered by this job

Formations continues

Assurances sociales avantageuses

Temps de travail annualisé flexible

Job summary

La Banque Cantonale Neuchâteloise (BCN) recherche un Conseiller·ère clientèle interne à Neuchâtel pour 60% du temps, avec un démarrage prévu le 1er décembre 2026. Vous conseillez les clients internes sur les prestations de base et assurez le développement du portefeuille conformément aux directives et règlements en vigueur.

Votre profil inclut au moins 3 ans d’expérience en Suisse, un Brevet fédéral (IAF) ou formation équivalente, et des compétences en allemand et/ou anglais (B1).

Qualifications

• Brevet fédéral ou formation supérieure en banque et finances exigé.
• Expérience d’au moins 3 ans comme conseiller·ère clientèle individuelle en Suisse.
• Bonnes connaissances en allemand et/ou anglais (B1) et sens de la confidentialité.

Responsibilities

• Conseiller la clientèle interne sur les prestations de base (hypothèques, placements, épargne, prévoyance).
• Gérer et développer le portefeuille interne selon les directives en vigueur.
• Effectuer les contrôles conformes (opérations titres, dépassements).
• Appliquer le dispositif de conformité bancaire et lutte contre le blanchiment d’argent.
• Répondre rapidement aux demandes de rendez-vous et réaliser les tâches administratives associées.

Skills

Écoute active

Communication claire

Confidentialité

Analyse de marché

Prise de décision

Service client

Education

Brevet fédéral de Conseiller·ère Financier·ère (IAF)

Formation supérieure en banque et finances

Job description

Vos tâches

• Conseiller la clientèle interne de manière exhaustive concernant les prestations de base telles que hypothèques, placements, épargne et prévoyance.
• Gérer et développer le portefeuille de clientèle interne dans le respect des directives et règlements en vigueur.
• Assurer les contrôles liés aux spécificités de cette clientèle (opérations titres, dépassements etc.)
• Appliquer activement le dispositif en matière de conformité bancaire et lutte contre le blanchiment d’argent.
• Répondre efficacement et rapidement aux demandes de rendez-vous provenant de la clientèle interne.
• Traiter d’autres tâches administratives inhérentes à la fonction.

Votre profil

• Brevet fédéral de Conseiller·ère Financier·ère (IAF) ou formation supérieure en banque et finances.
• Expérience confirmée d’au moins 3 ans dans une fonction de conseiller·ère clientèle individuelle en Suisse.
• Connaissances améliorées en allemand et/ou anglais (B1).
• Le sens d’une communication claire et une capacité d’écoute élevée font partie de vos compétences.
• Le respect de la confidentialité est une qualité professionnelle reconnue dans votre parcours.
• L’approche humaine est importante pour vous ainsi que le conseil.
• Votre capacité à prendre des décisions et s’y tenir fait partie de votre personnalité.
• Votre esprit d’analyse, de compréhension du marché et votre intérêt pour le milieu financier est naturel chez vous.
• Consciencieux·se dans votre travail, vous délivrez un service irréprochable à vos interlocutrices et interlocuteurs.

Ce que l'employeur offre

• Formations continues selon les besoins de la fonction
• Conditions avantageuses en matières d'assurances sociales
• Annualisation du temps de travail offrant une grande flexibilité

Conditions

• Pensum: 60% en job sharing avec votre binôme
• Arbeitsort: Neuchâtel
• Stellenantritt: 1er décembre 2026 ou à convenir
• Arbeitszeiten: Les mardis, mercredis et vendredis

Candidature

• Délai de candidature: 16 octobre 2026

Taux: 60%