Client Advisor Teilzeit (24h) - Zurich Globus

Moncler; Zürich; On-site; CHF 34,000 - 48,000; Part time

Job summary

Moncler in Zürich Globus sucht einen Client Advisor in Teilzeit (24 Stunden), um das Team in Zürich zu vervollständigen. Die Rolle fokussiert sich auf eine herausragende Kundenerfahrung, Beratung, Verkauf und After-Sales-/Clienteling-Betreuung.

Sie arbeiten in einem Luxus-Umfeld, kommunizieren fließend Deutsch und Englisch, und tragen zur Einhaltung visueller Standards bei, inklusive Replenishment und Lagermanagement. Teamwork und Flexibilität runden das Profil ab.

Qualifications

• Berufserfahrung im Verkauf oder Einzelhandel, ideal im Fashion-/Luxussegment.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und kommerzielles Mindset.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch von Vorteil.
• Affinität zu digitalen Arbeitsweisen und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Erreichen von Verkaufskennzahlen und Kundenbindung über After-Sales-/Clienteling-Maßnahmen.
• Umsetzung visueller Standards in Zusammenarbeit mit dem Visual Merchandising Team.
• Verantwortung für Replenishment und Lagermanagement, Unterstützung bei Inventuren.
• Aktive Teamarbeit, Motivation des Teams und verlässlicher Partner.

Skills

Kundenservice

Verkaufserfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

Digitales Umfeld

Luxuskenntnisse

Job description

Overview

MONCLER

ist aktuell auf der Suche nach einem Client Advisor in Teilzeit (24 Stunden) um unser Team in Zürich Globus zu vervollständigen.

Your Impact

Aufgaben Und Verantwortlichkeiten

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
• Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
• Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
• Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.

Qualifications

Anforderungen:

• Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
• Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.