Lux Retail Client Advisor - Chinese Speaker (Zermatt)

UNAVAILABLE; Zermatt; On-site; CHF 64,000 - 86,000; Full time

Job summary

MONCLER sucht in Zermatt eine/n Client Advisor in Vollzeit – Chinese Speaker. Sie gestalten eine herausragende Kundenerfahrung, führen Kunden durch den Markenwert und fördern langfristige Beziehungen im Luxussegment.

Sie verfügen über fließende Chinesisch- und Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch, idealerweise weitere Sprachen. Der Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice, Verkaufsergebnissen und Teamkoordination in einem digitalen Umfeld.

Qualifications

• Erfahrung im Verkaufsumfeld von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceexzellenz.
• Verständnis des Luxussegments und der Markenwerte.
• Fließende Chinesisch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur persönlichen Entwicklung im Unternehmen.
• Affinität zu digitalen Arbeitsweisen und Offenheit für neue Ansätze.

Responsibilities

• Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und Verkaufsergebnisse.
• Umsetzung und Unterstützung visueller Standards in Zusammenarbeit mit dem Central Europe Visual Merchandising Team; Verantwortung für Replenishment und Lagermanagement.
• Aktive Mitarbeit bei Vorbereitung und Durchführung von Inventuren.
• Motivierende Teamarbeit und zuverlässige Zusammenarbeit im Store.

Skills

Chinesisch

Deutsch

Englisch

Job description

MONCLER sucht in Zermatt eine/n Client Advisor in Vollzeit – Chinese Speaker. Sie gestalten eine herausragende Kundenerfahrung, führen Kunden durch den Markenwert und fördern langfristige Beziehungen im Luxussegment.

Sie verfügen über fließende Chinesisch- und Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch, idealerweise weitere Sprachen. Der Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice, Verkaufsergebnissen und Teamkoordination in einem digitalen Umfeld.