Client Advisor Vollzeit (Russian Speaker) F/M/D - Zermatt

Moncler Group; Zermatt; Vor Ort; CHF 48.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Moncler Group in Zermatt sucht zum Januar 2027 einen Client Advisor in Vollzeit mit Russischkenntnissen. Sie begleiten Kunden, bieten exzellenten Service und führen sie durch das Luxuserlebnis der Marke.

Sie arbeiten eng mit dem Visual Merchandising Central Europe Team zusammen, setzen Verkaufsziele um und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei. Deutsch, Russisch und Englisch sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung in Verkaufstätigkeiten; Luxus-/Fashion-Retail ist von Vorteil.
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; kommerzielles Mindset.
• Ausgezeichnetes Verständnis des Luxussegments und der dazugehörigen Produkte.
• Russisch- und Deutschkenntnisse fließend; gutes Englisch; weitere Sprachen vorteilhaft.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Bereitschaft zur persönlichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
• Affinität zu digitalen Arbeitsweisen und Offenheit für neue Ansätze.

Aufgaben

• Gewährleistung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung und Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Erzielung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate.
• Implementierung und Unterstützung visueller Standards in Kooperation mit dem Visual Merchandising Team; Lagermanagement und Replenishment.
• Mithilfe bei Inventuren und aktiver Teamarbeit.
• Bereitstellung von Energie, Motivation und Zuverlässigkeit als Partner im Team.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kundenservice

Kommunikation

Russisch

Deutsch

Englisch

Digitalisierung

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Overview

MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem Client Advisor in Vollzeit - Russian Speaker um unser Team in Zermatt ab Januar 2027 zu vervollständigen.

Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen.

Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen.

Your Impact

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
• Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
• Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
• Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.

Qualifications

• Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
• Fließende Russisch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
• Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.