Chargé(e) des admissions médicales — CDI à 100%

HUG - Hopitaux Universitaires de Genève; Genf; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le Centre d’admission et de facturation (CAF) du Département de médecine des HUG recherche une personne pour assurer l’accueil et l’admission des patients, et coordonner les transports si nécessaire.

Le poste requiert un CFC en commerce, une excellente maîtrise du français et des connaissances en anglais. Une expérience dans l’accueil et/ou le domaine santé est souhaitée, avec une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Qualifications

• Vous possédez un CFC d'employé(e) de commerce ou équivalent.
• Vous maîtrisez le français; l'anglais ou une autre langue est un atout.
• Maîtrise des logiciels HUG (DPA, GRECO, DPI).
• Expérience dans l'accueil et/ou le domaine de la santé souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et l’admission des patients selon les procédures en vigueur.
• Gérer les rejets et renseigner les personnes se présentant aux admissions.
• Coordonner les moyens de transport pour les patients nécessitant un accompagnement.
• Offrir un service personnalisé et maintenir un haut niveau de qualité de service.
• Contribuer à la continuité du service et partager l’information au sein de l’équipe.

Skills

Accueil client

Anglais

Organisation

Travail en équipe

Priorisation des tâches

Education

CFC employé/e de commerce

Tools

DPA

GRECO

DPI

Job description

Le Centre d’admission et de facturation (CAF) du Département de médecine des HUG recherche une personne pour assurer l’accueil et l’admission des patients, et coordonner les transports si nécessaire.

Le poste requiert un CFC en commerce, une excellente maîtrise du français et des connaissances en anglais. Une expérience dans l’accueil et/ou le domaine santé est souhaitée, avec une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.