Agent(e) d’Admissions Médicales – Département de Médecine

Hug-

Genf

Vor Ort

CHF 70.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) recherche un/e Commise ou Commis administratif aux admissions du DMED pour assurer l’accueil et l’admission des patients selon les procédures en vigueur. Vous garantissez l’identitovigilance administrative et gérez les rejets de renseignements, en apportant une qualité de service irréprochable.

Vous collaborez avec une équipe multidisciplinaire, coordonnez les transports des patients lorsque nécessaire et participez à l’amélioration continue des

Qualifikationen

CFC d'employé·e de commerce ou diplôme équivalent requis.
Maîtrise du français absolute; connaissance d'anglais ou d'une autre langue souhaitée.
Expérience préalable dans l'accueil et/ou le domaine de la santé favorable.
Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à gérer plusieurs tâches.
Bonne organisation, sens des priorités et discrétion.

Aufgaben

Accueil et admission des patients selon les procédures en vigueur.
Renseigner les personnes et garantir l'identitovigilance administrative.
Gérer les rejets liés à des renseignements non conformes.
Coordonner les moyens de transport pour les patients lorsque nécessaire.
Proposer un service personnalisé en collaboration avec les assistants sociaux et autres partenaires.
Contribuer à la continuité du service et partager l'information au sein de l'équipe.

Kenntnisse

Accueil des patients

Communication en français

Anglais ou autre langue

Gestion du stress

Travail en équipe pluridisciplinaire

Ausbildung

CFC Employé·e de commerce

Tools

HUG logiciels DPA

GRECO

DPI

Jobbeschreibung