Agent d'admissions médicales — Service médecine

Hôpitaux Universitaires de Genève; Genf; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Hôpitaux Universitaires de Genève recherche un/la Commis administratif(ive) aux admissions du département de médecine à 100%. Vous assurez l’accueil, l’admission et la coordination administrative des patients.

Vous détenez un CFC d’employé de commerce ou équivalent et maîtrisez le français; l’anglais ou une autre langue est un atout. L’expérience en accueil et/ou santé est valorisée et vous travaillez au sein d’une équipe multidisciplinaire.

Qualifications

• Possède un CFC d’employé ou équivalent reconnu.
• Maîtrise le français et idéalement des notions d’anglais ou d’une autre langue.
• Expérience dans l’accueil et/ou le domaine de la santé appréciée.
• Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à communiquer avec diplomatie.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et l’admission des patients selon les procédures en vigueur.
• Garantir l’identitovigilance et renseigner les personnes s’adressant aux admissions.
• Gérer les rejets liés aux renseignements non conformes et orienter les patients.
• Coordonner les moyens de transport lorsque nécessaire et proposer un service personnalisé.
• Travailler en continu avec les collègues et partenaires internes pour assurer la qualité du service.

Skills

Maîtrise du français

Anglais ou autre langue

Travail en équipe multidisciplinaire

Sens de l'organisation et priorités

Aisance relationnelle et tact

Accueil et orientation des patients

Education

CFC employé de commerce

Formation équivalente reconnue

Tools

DPA

GRECO

DPI

Job description

Hôpitaux Universitaires de Genève recherche un/la Commis administratif(ive) aux admissions du département de médecine à 100%. Vous assurez l’accueil, l’admission et la coordination administrative des patients.

Vous détenez un CFC d’employé de commerce ou équivalent et maîtrisez le français; l’anglais ou une autre langue est un atout. L’expérience en accueil et/ou santé est valorisée et vous travaillez au sein d’une équipe multidisciplinaire.