Agent d’Admission Médicale – Département de Médecine | CDI

HUG - Hôpitaux Universitaires de Genève

Genf

On-site

CHF 60,000 - 80,000

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Job summary

Les Hôpitaux Universitaires de Genève recrutent un(e) Commise/Commis administratif aux admissions pour le Département de médecine. Vous assurez l’accueil et l’admission des patients, renseignez les visiteurs et garantissez l’identitovigilance administrative.

Vous coordonnez les moyens de transport et proposez un service personnalisé en collaboration avec les assistants sociaux et la cellule des cas complexes, tout en veillant à la continuité du service et à l’amélioration de la qualité des

Qualifications

  • Maîtrise du français et connaissance d’une autre langue (anglais ou autre).
  • Expérience dans l’accueil et/ou le secteur santé souhaitée.
  • Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à gérer plusieurs tâches.
  • Sens de l’organisation et gestion des priorités.
  • Discrétion et tact, résistance au stress.

Responsibilities

  • Assurer l’accueil et l’admission des patients selon les procédures en vigueur.
  • Renseigner toute personne se présentant aux admissions et garantir l’identitovigilance administrative.
  • Gérer les rejets liés aux renseignements non conformes.
  • Coordonner les moyens de transport pour les patientes et patients lorsque nécessaire.
  • Proposer un service personnalisé en collaboration avec les assistantes et les services de soutien.
  • Contribuer à la continuité du service et faciliter l’échange d’informations au sein de l’équipe.
  • Se perfectionner et solliciter l’aide adéquate.
  • Contribuer à l’amélioration globale de la qualité des prestations.

Skills

Langue française maîtrisée
Anglais ou autre langue
Travail en équipe multidisciplinaire
Organisation et planification
Gestion du stress et discrétion

Education

CFC d’employé de commerce ou équivalent

Tools

Logiciels HUG (DPA, GRECO, DPI)

Job description

Les Hôpitaux Universitaires de Genève recrutent un(e) Commise/Commis administratif aux admissions pour le Département de médecine. Vous assurez l’accueil et l’admission des patients, renseignez les visiteurs et garantissez l’identitovigilance administrative.

Vous coordonnez les moyens de transport et proposez un service personnalisé en collaboration avec les assistants sociaux et la cellule des cas complexes, tout en veillant à la continuité du service et à l’amélioration de la qualité des

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