Chargé(e) des admissions et de l'accueil médical

HUG

Genf

Sur place

CHF 55 000 - 75 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

HUG recherche un(e) professionnel(le) pour assurer l’accueil et l’admission des patients au sein du Centre d’admission et de facturation du Département de médecine. Vous garantissez l’identitovigilance administrative et coordonnez les transports lorsque nécessaire.

Maîtrise parfaite du français; l’anglais ou une autre langue est souhaité et une expérience dans l’accueil et le secteur de la santé est appréciée.

Qualifications

Détenteur(trice) d’un CFC d’employé(e) de commerce ou équivalent.
Maîtrise parfaite du français; anglais ou autre langue souhaité.
Expérience préalable dans l’accueil et/ou la santé.
Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à gérer plusieurs tâches.
Sens de l’organisation, planification, priorisation et discrétion.

Responsabilités

Assurer l’accueil et l’admission des patients selon les procédures en vigueur.
Renseigner et orienter les personnes se présentant aux admissions.
Gérer les rejets liés à des renseignements non conformes.
Coordonner les moyens de transport lorsque nécessaire pour les patient·e·s.
Proposer un service personnalisé en collaboration avec les assistantes sociales et autres partenaires.
Contribuer à la continuité du service et partager l’information au sein de l’équipe.
Renforcer l’image de l’institution par une communication adaptée et professionnelle.
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité des prestations.