Assistant administratif (H/F)

OK Job SA; Lausanne; In loco; CHF 60.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

OK Job SA, basé à Lausanne, recherche un Assistant administratif polyvalent pour soutenir le service administratif et commercial. Le rôle implique l’accueil téléphonique, la gestion des commandes et le suivi des dossiers dans un contexte dynamique du bâtiment.

Le candidat idéal maîtrise le français (C1), possède une expérience administrative confirmée et fait preuve d’organisation et de rigueur. Posture autonome et service client appréciés.

Competenze

• Expérience confirmée en administration, idéalement dans le secteur bâtiment.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (C1 minimum).
• Excellente aisance rédactionnelle et sens de la communication.
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Office) et connaissance ERP/CRM est un atout.

Mansioni

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Gérer les commandes, les offres et le suivi administratif des dossiers.
• Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des données dans les systèmes informatiques.
• Rédiger et traiter diverses correspondances commerciales et administratives.
• Coordonner les échanges avec les clients, fournisseurs et partenaires.
• Assurer le suivi des délais, des confirmations de commandes et des livraisons.
• Soutenir l'équipe commerciale dans le suivi des clients et des affaires en cours.
• Participer à l'organisation quotidienne du service et à l'amélioration des processus administratifs.

Conoscenze

Expérience administrative

Service client

Rédaction

Organisation

Formazione

CFC d'employé/e de commerce ou formation équivalente

Strumenti

Microsoft Office

ERP/CRM

Descrizione del lavoro

Assistant administratif (H/F)

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un assistant administratif (H/F).

Assistant administratif (H/F)

Profil souhaité :

• CFC d'employé/e de commerce ou formation équivalente


• Expérience confirmée dans une fonction administrative, dans une entreprise du bâtiment, un atout


• Excellente maîtrise du français (oral et écrit, niveau C1 minimum) indispensable


• Bonne aisance rédactionnelle et sens de la communication


• Maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft Office, ERP ou CRM : un atout)


• Sens de l'organisation, rigueur et excellente gestion des priorités


• Personnalité autonome, dynamique et orientée service


• Aptitude à collaborer efficacement avec différents interlocuteurs et à évoluer dans un environnement professionnel exigeant

Votre mission :

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients


• Gérer les commandes, les offres et le suivi administratif des dossiers


• Assurer la saisie, la mise à jour et le suivi des données dans les systèmes informatiques


• Rédiger et traiter diverses correspondances commerciales et administratives


• Coordonner les échanges avec les clients, fournisseurs et partenaires


• Assurer le suivi des délais, des confirmations de commandes et des livraisons


• Soutenir l'équipe commerciale dans le suivi des clients et des affaires en cours


• Participer à l'organisation quotidienne du service et à l'amélioration des processus administratifs