IT Support 80-100%

univativ Schweiz AG; Bern; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Firmenbeteiligung

Weiterentwicklung

Kulturelle Veranstaltungen

Zusammenfassung

univativ Schweiz AG sucht eine erfahrene IT-Support-Persönlichkeit für den Einsatz in Bern. Die Position umfasst 1st- und 2nd-Level-Support, Analyse und Behebung von Störungen sowie Vor-Ort-Einsätze in einer hybriden Arbeitswelt.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatiker-Ausbildung mit, verfügen über Expertise in Windows 11, M365 und Intune, sowie Kenntnisse in Entra ID und Active Directory. Eine selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support im End-User- und Workplace-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Clientmanagement mit Intune.
• Kenntnisse in Entra ID und Active Directory von Vorteil.
• Freude an strukturierter Analyse und lösungsorientiertem Arbeiten.
• Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen
• Supporteinsätze vor Ort
• Bereitstellung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Client-Hardware
• Clientmanagement mit Microsoft Intune
• Support und Troubleshooting in Citrix- und VMware-Umgebungen
• Unterstützung bei Rollouts, Changes und kleineren technischen Projekten
• Erkennen wiederkehrender Störungen und Erarbeiten nachhaltiger Lösungen
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensbasis

Kenntnisse

1st- und 2nd-Level-Support

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Sprachkenntnisse Deutsch

Ausbildung

Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Windows 11

Microsoft 365

Intune

Entra ID

Active Directory

Citrix

VMware

Jobbeschreibung

Karrierelevel: Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Beginn und Dauer: Ab sofort oder nach Absprache, Festanstellung

Arbeitsort: Bern/BE

Projekt-ID: P202653411 (bei Kontakt bitte immer angeben)

Für ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Raum Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit im It Support. In dieser vielseitigen Funktion arbeitetest du eigenverantwortlich, bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein und übernimmst schrittweise zusätzliche fachliche Verantwortung.

Deine Erfahrung ist gefragt: univativ bringt Dich mit Unternehmen zusammen, die auf Fachkompetenz und fundiertes Know-how setzen. Ob Du Deine Karriere mit spannenden Projekten bereicherst, Dein Wissen in verantwortungsvollen Positionen einbringst oder dich in einem neuen Umfeld weiterentwickeln möchtest – wir unterstützen Dich dabei, den nächsten Schritt zu gehen. Gemeinsam finden wir die Herausforderung, die zu Deiner Erfahrung und Deinen Zielen passt.

Was Dich erwartet:

• 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen
• Supporteinsätze vor Ort
• Bereitstellung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Client-Hardware
• Clientmanagement mit Microsoft Intune
• Support und Troubleshooting in Citrix- und VMware-Umgebungen
• Unterstützung bei Rollouts, Changes und kleineren technischen Projekten
• Erkennen wiederkehrender Störungen und Erarbeiten nachhaltiger Lösungen
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensbasis

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise im End-User- und Workplace-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Clientmanagement mit Intune
• Kenntnisse in Entra ID und Active Directory von Vorteil
• Erfahrung mit Client-Hardware und der Bereitstellung von Arbeitsplätzen
• Freude an der strukturierten Analyse und Lösung technischer Probleme
• Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierte Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Humor
• Verhandlungssichere Schweizerdeutsch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse

Was wir Dir bieten:

• Ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld
• Vielseitige IT-Umgebungen mit Microsoft 365, Intune, Citrix und VMware
• Spannende Einblicke in grafikintensive CAD- und Rendering-Umgebungen sowie Private-Cloud- und High-Performance-Storage-Infrastruktur
• Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Hybrides Arbeitsmodell und interdisziplinäre Teams
• Kulturelle, kulinarische und sportliche Anlässe
• Möglichkeit einer Firmenbeteiligung

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Vivianne Schneider, Teamlead HR

Mobil: 078 730 41 31

www.univativ.ch