Technicien ou technicienne informatique

Mallette S.E.N.C.R.L.; Quebec; Hybrid; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Un cabinet comptable international cherche un technicien informatique à Québec. Ce poste offre un soutien matériel et logiciel aux utilisateurs internes et requiert plus de 3 ans d'expérience. Des avantages tels qu'une semaine de travail flexible et une politique de télétravail hybride sont inclus. Idéalement, vous avez un diplôme en informatique et une bonne connaissance de l'environnement Office 365. Un environnement dynamique vous attend, rejoignez notre équipe !

Benefits

Semaine de 37,5 heures flexible

Politique de télétravail hybride

8 % de vacances annuelles

Assurance collective complète

Régime de retraite avec participation

Crédit annuel de 500 $

Allocation mensuelle pour téléphone

Accès à une plateforme de soins de santé virtuels

Allocation de repas de 400 $

Qualifications

• Formation en informatique (diplôme d’études professionnelles ou collégiales).
• Plus de 3 années d’expérience dans un poste similaire.
• Détention d'un permis de conduire valide.

Responsibilities

• Offrir le soutien informatique logiciel et matériel pour les usagers internes.
• Assurer le suivi des appels de service à distance et en personne.
• Gérer les accès utilisateurs aux différents systèmes.

Skills

Connaissance de l'environnement Office 365

Débrouillardise

Capacité d'écoute

Orientation vers le service client

Autonomie

Education

Diplôme d'études professionnelles en informatique

Job description

• Secteur d’activité Technologie de l'Information
• Catégorie interne d'emplois Technologies de l'information

Description du poste

Bienvenue chez Mallette, le cabinet qui déconstruit les stéréotypes comptables par son approche innovante et collaborative. Notre équipe vaste en expertises améliorera ton quotidien.

Envie de relever un défi palpitant? Nous sommes à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne informatique qui rejoindra l’équipe TI au bureau de Québec. Si être au cœur de l’action technologique vous motive, ce rôle vous permettra de faire une réelle différence au quotidien, en soutenant les utilisateurs avec leurs besoins matériels et logiciels.

Ton employeur de choix

Mallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Ce sont plus de 1600 esprits aiguisés, dans près de 40 bureaux à travers le Québec, qui excellent dans une multitude de domaines : actuariat, certification, fiscalité, services-conseils, services juridiques et immigration. C’est notre polyvalence qui fait toute la différence.

Pourquoi te rejoindre à notre équipe?

Le bien-être de nos équipes est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous t’offrons tous ces avantages distinctifs :

• Une semaine de 37,5 heures flexible et le vendredi après-midi libre
• Une politique de télétravail hybride
• Un cumulatif de 8 % de vacances annuelles (équivalant à quatre [4] semaines annuellement) + des congés payés entre Noël et le jour de l’An
• Une assurance collective complète incluant l’assurance dentaire
• Un régime de retraite avec participation de Mallette
• Un crédit annuel de 500 $ pour des services de planification financière ou juridique
• Une allocation annuelle de 500 $ pour ton confort ergonomique, ta santé physique ou tes activités culturelles
• Une allocation mensuelle pour ton téléphone cellulaire
• Un accès privilégié à une plateforme de soins de santé virtuels (Dialogue)
• Du café à volonté et une allocation de repas de 400 $ avec un service de traiteur
• La possibilité de réaliser un projet qui te tient à cœur grâce à notre programme Objectif Rêve

Ce que tu accompliras

• Offrir le soutien informatique logiciel et matériel pour les usagers internes
• Assurer le suivi des appels de service à distance et en personne
• Gérer les accès des utilisateurs aux différents systèmes
• Diagnostiquer les problèmes réseau élémentaires
• Installer, configurer, mettre à jour et entretenir les postes de travail, les imprimantes et numériseurs, les projecteurs ainsi que les systèmes de vidéoconférence

Ce qui compte vraiment

• Formation en informatique (diplôme d’études professionnelles, attestation ou diplôme d’études collégiales)
• Avoir plus de trois (3) années d’expérience dans un poste similaire
• Connaissance de l’environnement Office 365 et de Citrix
• Détenir un permis de conduire valide et un véhicule (déplacements possibles)

Ce qu’on recherche chez toi

• Capacité d’écoute et d’adaptation au changement
• Orientation vers le service client
• Bon sens de l’organisation
• Débrouillardise et autonomie

Envie de te joindre à la grande équipe de Mallette? Suis-nous sur les médias sociaux pour un aperçu de ce qui t'attend!

Ton avenir commence ici, postule dès maintenant!

Certains avantages peuvent varier selon la région. Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées.