Technicien(ne) Informatique — Support Utilisateurs & Matériel

Workland

Montreal

On-site

CAD 40,000 - 50,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Le Collège du Vieux Montréal recherche un Opérateur(trice) en informatique pour assurer le soutien et l’installation des équipements informatiques au sein de la Direction des technologies de l'information.

La personne assistera les utilisateurs, répondra au comptoir de service et participera à la maintenance des systèmes, de l’inventaire et des procédures opérationnelles. Dé but exigé et expérience pertinente recommandée.

Qualifications

DEP avec option appropriée exigé.
Attestation d'études équivalente reconnue par l'autorité compétente et deux années d'expérience pertinentes.
Connaissance de Windows 11 requise.
Capacité à travailler en équipe et sous pression.

Responsibilities

Aménager, installer et déplacer les équipements informatiques.
Maintenir l’inventaire informatique lors du déplacement ou de l'arrivée de nouveaux équipements.
Répondre au comptoir de service et accompagner les étudiants dans leurs demandes d’assistance.
Rédiger et maintenir la documentation et les procédures opérationnelles des systèmes informatiques.
Effectuer la rotation des copies de sécurité et gérer les imprimantes et le matériel.
Accompagner les utilisateurs et dépanner matériel et logiciel; escalader les problèmes nécessaires.