Technicienne ou technicien en informatique – MRC Memphrémagog - SOU20261002-641

Workland; Estrie; On-site; CAD 38,000 - 51,000; Full time

Job summary

Centre de services scolaire des Sommets recherche un technicien(ne) informatique pour soutenir les usagers et maintenir le parc informatique des établissements du secteur Magog. Le poste offre 35 h/semaine et un cheminement menant à la permanence.

Rémunération horaire de 27,78 $ à 37,08 $, dépendant de la scolarité et de l’expérience; entrée en poste début novembre 2026. L’emploi est régulier et se fait principalement sur les lieux.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou DEP équivalent et 2 ans d’expérience en soutien informatique.
• Équivalence reconnue par l’autorité compétente ou attestation équivalente acceptable.
• Excellente service à la clientèle et esprit d’équipe exigés.

Responsibilities

• Soutenir les usagers via la ligne d’aide et résoudre les dépannages courants.
• Servir de référence pour les dépannages matériels et logiciels et effectuer les installations si nécessaire.
• Gérer les accès et le matériel lors des arrivées et départs du personnel.
• Tester des logiciels et programmes et adapter si nécessaire pour compatibilité.
• Programmer ou modifier des scripts pour répondre à des besoins techniques ponctuels.
• Concevoir des procédures pour l’utilisation efficace et sécuritaire des équipements.
• Assurer le parc informatique des établissements est fonctionnel et à jour.

Skills

Service client

Travail en équipe

Proactivité

Support informatique

Education

DEC en techniques de l’informatique

DEP en soutien informatique

Job description

Le travail se fait principalement dans les établissements du secteur. Le lieu principal de travail: École primaire Brassard-St-Patrice à Magog

Semaine de travail

35 h /semaine

Statut d’emploi

Poste régulier menant à la permanence

Taux horaire

27,78 $ à 37,08 $ (selon la scolarité et l’expérience)

Horaire de travail

Lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Date d’entrée en fonction

Début novembre 2026

Supérieur immédiat

Coordonnateur du Service de l’informatique

Qualifications requises

• Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en techniques de l’informatique ou en techniques de l’informatique avec spécialisation appropriée à la classe d'emplois ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente ou d’une attestation d’études collégiales en informatique (gestion de réseaux, soutien informatique, gestion de l’architecture TI) et 2 années d’expérience pertinente en soutien informatique aux usagers ou d’un DEP en soutien informatique et 4 années d’expérience pertinente en soutien informatique aux usagers. Cependant, de façon très exceptionnelle, des années d'expérience pertinente peuvent être acceptées comme équivalence dans le cas d'un niveau de scolarité inférieur au minimum exigé.

• Avoir un excellent service à la clientèle;


• Faire preuve de proactivité


• Travailler en équipe.

Principales responsabilités

• Soutien les usagers via la ligne d’aide;


• Agit comme personne-ressource pour les dépannages les plus complexes sur le plan matériel et logiciel notamment pour l’installation et la configuration et, au besoin, elle effectue ces installations et configurations;


• Collabore à la gestion des arrivées et des départs des employés sur le plan des accès aux systèmes informatiques et sur la préparation et la récupération du matériel;


• Teste des logiciels et des programmes et, au besoin, les adapte pour s’assurer qu’ils sont compatibles avec les systèmes existants et pour s’assurer, dans la mesure de leur compétence, qu’ils répondent aux besoins des utilisatrices et utilisateurs;


• Programme ou modifie des scripts, en se servant des langages de programmation appropriés pour répondre à des besoins techniques ponctuels;


• Conçoit des procédures diverses pour soutenir l’usager dans l’utilisation efficace et sécuritaire de ses équipements informatiques;


• S’assure que le parc informatique de ces établissements est fonctionnel et à jour.


• Accomplit toute autre tâche connexe.

Pour la liste complète des attributions caractéristiques, consultez la page 19: https://bit.ly/2m06h3q

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Le centre de services scolaire des Sommets se réserve le droit d’évaluer les connaissances, compétences et habiletés des candidats notamment via une entrevue.