Technicien Informatique – Support HelpDesk & Réseau (Québec)

Progitech; Sherbrooke; On-site; CAD 44,524 - 66,787; Part time

Job summary

Une PME en pleine expansion recherche un Technicien informatique passionné par le dépannage et les environnements techniques. Vous offrirez un support HelpDesk de niveau 1, traiterez les tickets bureautiques et collaborerez avec les équipes pour résoudre des problèmes complexes. Les compétences requises incluent une formation en informatique, une expérience pertinente, et une bonne communication avec les clients. L'opportunité est ouverte à toute la province du Québec, y compris Sherbrooke.

Qualifications

• Minimum d'expérience pertinente en support ou en gestion de systèmes.
• Capacité à traiter les tickets liés aux équipements bureautiques.
• Compréhension des bases de réseautique.

Responsibilities

• Offrir un support HelpDesk de niveau 1 aux utilisateurs sur site.
• Traiter les tickets liés aux équipements bureautiques.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants.

Skills

Résolution de problèmes

Connaissances techniques (Windows, M365, AD, réseautique)

Communication avec les clients

Autonomie

Esprit d’équipe

Sens de l'organisation

Anglais avancé

Education

DEP, AEC ou DEC en informatique

Job description

Une PME en pleine expansion recherche un Technicien informatique passionné par le dépannage et les environnements techniques. Vous offrirez un support HelpDesk de niveau 1, traiterez les tickets bureautiques et collaborerez avec les équipes pour résoudre des problèmes complexes. Les compétences requises incluent une formation en informatique, une expérience pertinente, et une bonne communication avec les clients. L'opportunité est ouverte à toute la province du Québec, y compris Sherbrooke.