Superviseur(e) d'Experts en Sinistres 4048

Coalition; Montreal; Hybrid; CAD 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Coalition Assurance recherche un(e) Claims Adjuster pour rejoindre son équipe à Montréal. Le poste est hybride, nécessitant 3 jours au bureau par semaine, et implique la supervision d’experts en sinistres pour garantir la qualité des règlements et le respect des réglementations provinciales.

Le candidat idéal aura au moins 5 ans d’expérience dans les réclamations automobiles, une maîtrise complète du français et de l'anglais et de solides compétences en gestion. Ce rôle clé contribue à maintenir de bonnes relations avec les clients et à assurer la satisfaction des employés.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience en réclamation automobile.
• Expérience en assurance de biens appréciée.
• Maîtrise complète du français et de l'anglais.

Responsibilities

• Surveiller les pratiques d'ajustement de l'équipe.
• Examiner et régler les sinistres en respectant les coûts.
• Enquêter et analyser les informations sur les sinistres.
• Maintenir des dossiers précis de facturation et de temps.

Skills

Réclamation automobile commerciale

Assurance de biens

Compétences en informatique

Gestion de priorités

Compétences interpersonnelles

Education

Diplôme AMF personnel et commercial

Tools

Office 2007

Windows XP

Job description

Description

Position: Claims Adjuster — Region: Montreal. Poste hybride nécessitant 3 jours au bureau par semaine.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un superviseur d'experts en sinistres bilingue pour se joindre à une équipe de Montréal. Le candidat retenu sera responsable de la supervision et de la surveillance de la qualité des règlements de sinistres et d’aider les experts; mise en œuvre de la stratégie et mentorat lors de la préparation des dossiers conformément aux exigences.

Responsabilités

• Surveiller les pratiques d"ajustement de l"équipe assignée
• Examiner les politiques et régler les sinistres tout en maintenant les coûts et en respectant les réglementations provinciales
• Enquêter, recueillir et analyser les informations sur les sinistres
• Enregistrer, rapporter et présenter les dossiers avec précision
• Travailler avec le directeur de la succursale pour maintenir les relations avec les clients
• Maintenir des dossiers précis de facturation, de temps et de dépenses
• Effectuer des évaluations de performance, identifier les besoins en formation et suivre la satisfaction des employés

Qualifications et Compétences

• Au moins 5 ans d’expérience fonctionnelle et technique en réclamation automobile commerciale
• L'expérience en assurance de biens est un atout
• Permis AMF personnel et commercial
• Maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais
• Solides compétences en informatique et élaboration de rapports (Office 2007 et Windows XP)
• Fortes compétences en gestion dans le domaine de l’assurance de dommages en sinistre
• Capable de gérer plusieurs priorités
• Esprit d’équipe, excelentes compétences interpersonnelles et grand souci du détail
• Diplôme(s) ou titre(s) professionnels pertinents (AMF Personal-Lines; Commercial-Lines)

Expérience

6 à 10 années d’expérience; Langues: Français avancé et Anglais avancé