Expert en sinistres - Multilingues - Réf. : (4048)

Coalition; Montreal; Hybrid; CAD 74,000 - 108,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite enregistré

Assurance maladie, dentale et vie

Plans d’achat d’actions

Remboursement des frais de scolarité

Formation et développement continus

Télétravail / bureau / hybride

Dress code décontracté

Potential d’avancement

Job summary

Emploi Recrutement et Associés Inc. recherche un Claims Adjuster pour analyser des réclamations complexes et mener des enquêtes sur les pertes, avec des visites sur site si nécessaire.

Ce poste exige 5 à 7 ans d’expérience dans les réclamations commerciales et en responsabilité civile au Québec, ainsi qu’un permis d’expert et une maîtrise du français et de l’anglais.

Les avantages couvrent retraite, assurance, actions, formation continue et options de travail à distance, au bureau ou hybride.

Qualifications

• Expérience 5-7 ans dans le traitement des réclamations commerciales/résidentielles et en responsabilité civile au Québec.
• Permis d’expert en règlement de sinistre.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Excellentes compétences en communication.
• Connaissance approfondie de la législation applicable.
• Maîtrise informatique et Suite Office 365.
• Permis de conduite classe 5.
• Éducation postsecondaire dans le domaine de l’assurance est un atout.

Responsibilities

• Analyser et régler les réclamations en respectant les règles et les coûts.
• Mener des enquêtes sur les pertes et visiter les sites lorsque nécessaire.
• Examiner les polices pour valider la couverture et négocier les règlements.
• Maintenir des niveaux de production et assurer la satisfaction client.
• Se déplacer régulièrement sur les sites de sinistre et travailler à distance lorsque possible.

Skills

Expérience 5-7 ans

Permis expert en règlement de sinistre

Bilingue FR/EN

Communication écrite et verbale

Connaissance législation en vigueur

Informatique & Office 365

Permis de conduire classe 5

Education postsecondaire utile

Education

DEC (Diplôme d’études collégiales)

Certification AMF Personal-Lines Claims Adjustment

Job description

Deadline: January 29, 2027 Position: Claims Adjuster Region: Montreal

Description

Depuis plus de 75 ans, l'honnêteté, l'intégrité, le travail acharné, la connaissance et la créativité façonnent l’engagement continu de leur entreprise à donner la priorité aux gens et à fournir un service de la plus haute qualité à ses clients.

Rôle Principal

• Analyser les réclamations de dommages matériels et de risques divers;
• Mener des enquêtes sur les pertes (visites sur site au besoin) ;
• Examiner les polices d’assurance pour valider la couverture ;
• Négocier les règlements avec les assurés ;
• Régler les sinistres en respectant les exigences provinciales (licences / agrément) ;
• Contrôler et optimiser les coûts liés aux sinistres ;
• Maintenir des niveaux de production adéquats ;
• Respecter les réglementations provinciales en vigueur ;
• Assurer et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle ;
• Collaborer avec le directeur pour soutenir la satisfaction client ;
• Se déplacer régulièrement sur les lieux de sinistre (poste sur la route) ;
• Travailler à distance (télétravail) lorsque les déplacements ne sont pas requis.

Profil Recherché

• Altruisme;
• Autodiscipline;
• Analytique;
• Bienveillant/e;
• Capacité à analyser correctement les priorités;
• Curieux/se;
• Dynamique;
• Entregent;
• Esprit d’équipe;
• Excellentes aptitudes d’interprétation de polices d’assurance responsabilité;
• Excellente aptitude mathématique;
• Méticuleux;
• Organisé;
• Orienté vers la qualité du service à la clientèle;
• Orienté vers le perfectionnement de ses compétences.

Rémunération & Avantages

• Entre 74K et 108K, avec bonus;
• Avantages sociaux complets centrés sur l’employé, y compris le régime de retraite enregistréet assurance-maladie, dentaire et vie;
• Plans d’achat d’actions pour les employés;
• Remboursement des frais de scolarité et bien plus encore;
• Plan de formation et développement continus;
• Environnement de travail agile avec des options d’organisation du travail à distance, au bureau ou hybride;
• Politique d’habillement pour votre journée qui promeut un code vestimentaire décontracté;
• Potentiel d’avancement professionnel à l’échelle locale, nationale et internationale.

Required Skills

• [Requis] Cumuler au moins 5 à 7 ans d'expérience dans le traitement des réclamations commerciales/résidentielles et en responsabilité civile au Québec;
• [Requis] Détenir un permis à titre d’expert en règlement de sinistre;
• [Requis] Maîtrise de la langue française et anglaise autant parlée qu’écrite;
• [Requis] Excellentes compétences en communication verbale et écrite;
• [Requis] Connaissance approfondie sur la législation en vigueur;
• [Requis] Compétence informatique et bonne connaissance de la Suite Office 365;
• [Requis] Permis de conduite de classe 5 pour pouvoir se déplacer de manière autonome sur les sites des sinistres;
• [Atout] Éducation postsecondaire dans un domaine connexe à l’assurance.

Diploma / Degree

Other Degree; DEC (Diploma of Collegial Studies)

Certification and Professional Titles Personal-Lines Claims Adjustment (AMF)

Years of Experience

6 to 10 Years

Language(s) French: Advanced English: Advanced

Other Information

Réf.: 4048

Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle.