Remote Bilingual Customer Service & Appointment Booking

Jobvite, Inc.; Montreal (administrative region); Remote; CAD 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire de 20$

Prime mensuelle jusqu’à 20% du salaire

Prime garantie 10% les 3 premiers mois

Poste permanent à temps plein

Travail 4 jours/semaine possible

3 semaines de vacances payées

4 journées personnelles

Formation rémunérée à distance

Job summary

Groupe Vision recherche un(e) représentant(e) bilingue – service à la clientèle et prise de rendez-vous, en télétravail. Le candidat gère appels et clavardage, convertit l’intérêt en consultations planifiées et assure un service exceptionnel.

Les avantages incluent un salaire horaire de départ de 20$, prime jusqu’à 20% et prime garantie de 10% les trois premiers mois, poste permanent à temps plein, et formation à distance payée.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires et au moins six mois d’expérience en service à la clientèle.
• Communication claire et écoute active.
• Capacité à gérer des objectifs de performance mesurables.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit; l’espagnol est un atout.

Responsibilities

• Gère les appels entrants et sortants et les échanges par clavardage en environnement axé sur les résultats.
• Adopte une approche consultative pour comprendre les besoins des patients et proposer les services adaptés.
• Effectue le suivi des patients potentiels et existants pour convertir l’intérêt en consultations planifiées.

Skills

Service client

Objectifs mesurables

Bilingue FR/EN

Autonomie

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Groupe Vision recherche un(e) représentant(e) bilingue – service à la clientèle et prise de rendez-vous, en télétravail. Le candidat gère appels et clavardage, convertit l’intérêt en consultations planifiées et assure un service exceptionnel.

Les avantages incluent un salaire horaire de départ de 20$, prime jusqu’à 20% et prime garantie de 10% les trois premiers mois, poste permanent à temps plein, et formation à distance payée.