Planificateur(trice) de Rendez-Vous Auto – Flexible

Gexel Telecom International Inc.; Mascouche; On-site; CAD 34,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime d'épargne et de retraite

Jours fériés supplémentaires

Journées de maladie payées

Club social

Job summary

ALBI le Géant recherche une personne motivée pour un rôle en centre d’appels, située à Mascouche. Vous gèrerez la prise de rendez-vous et le suivi des entretiens automobiles, avec une équipe dynamique et un cadre de travail structuré.

La langue française et anglaise sont essentielles, avec une autonomie et un sens du service client élevés. Horaire flexible incluant jour, soir et week-end, salaire compétitif et avantages sociaux.

Qualifications

• Expérience en administration et/ou service à la clientèle.
• Aisance avec les appels et la communication téléphonique.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Planifier et confirmer les rendez-vous pour le département de service.
• Contacter la clientèle pour planifier leurs rappels d’entretiens et informer des promotions.
• Assurer le suivi des dossiers et documenter les suivis.
• Collaborer avec les équipes du service pour le suivi des clients.

Skills

Administration

Service à la clientèle

Appels téléphoniques

Informatique

Français écrit

Anglais écrit

Autonomie

Service client

Job description

ALBI le Géant recherche une personne motivée pour un rôle en centre d’appels, située à Mascouche. Vous gèrerez la prise de rendez-vous et le suivi des entretiens automobiles, avec une équipe dynamique et un cadre de travail structuré.

La langue française et anglaise sont essentielles, avec une autonomie et un sens du service client élevés. Horaire flexible incluant jour, soir et week-end, salaire compétitif et avantages sociaux.