Réceptionniste Spa Luxe – Accueil Élite et Carrière

SPA RAINSPA INC; Montreal; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas à prix réduit

Assurance collective et REER collectif

50 % réduction Corner Collection pour行

Rabais STM Carte mensuelle

Événements d’équipe et reconnaissance

Horaires équilibrés et équilibre vie /

Job summary

Rainspa, spa raffiné situé au cœur du Vieux-Montréal, recherche une réceptionniste dynamique pour accueillir la clientèle et assurer une prise en charge fluide des soins. Vous répondrez au téléphone, prendrez des messages et gérez les rendez-vous, tout en informant les clients sur les services et forfaits disponibles.

Ce poste implique un soutien administratif à la Directrice du Spa et le maintien d’une ambiance accueillante et professionnelle.

Qualifications

• Bilingue français-anglais requis pour communiquer avec une clientèle internationale.
• Expérience dans le secteur spa ou hôtellerie de luxe appréciée.
• Capacité à travailler sous pression et à rythme rapide, orientation service.

Responsibilities

• accueillir les clients à leur arrivée au spa.
• gérer la prise de rendez-vous et les appels téléphoniques, transmettre les messages.
• informer les clients sur les services, soins et forfaits.
• effectuer des tâches administratives pour soutenir la Directrice du Spa.
• maintenir une ambiance professionnelle et accueillante à la réception.
• gérer paiements et transactions financières.
• suivre les demandes spéciales des clients et assurer leur satisfaction.
• collaborer avec l’équipe pour un service fluide.

Skills

Bilingue FR/EN

Service client haut de gamme

Expérience spa/hôtellerie luxe

Education

Diplôme d’études secondaires ou domaine connexe

Job description

Rainspa, spa raffiné situé au cœur du Vieux-Montréal, recherche une réceptionniste dynamique pour accueillir la clientèle et assurer une prise en charge fluide des soins. Vous répondrez au téléphone, prendrez des messages et gérez les rendez-vous, tout en informant les clients sur les services et forfaits disponibles.

Ce poste implique un soutien administratif à la Directrice du Spa et le maintien d’une ambiance accueillante et professionnelle.