Chef-réceptionniste

Amerispa; Mont-Tremblant; On-site; CAD 21,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Taux horaire avantageux

Primes et commissions élevées

Prime de référencement

Congés de maladie, parentaux, fériés, 

Vacances et formations payées

Horaire flexible

Uniforme fourni, souliers payés

Rabais sur les soins et les produits

Job summary

Amerispa recherche des massothérapeutes et esthéticiennes passionnés pour rejoindre une équipe dédiée à offrir une expérience de détente distinctive.

Avantages : taux horaire avantageux, primes et commissions élevées, congés payés et horaire flexible. Vous coordonnez l’accueil, soutenez le service client, gérez les rendez-vous et la facturation, tout en assurant l’ouverture et la fermeture du centre.

Qualifications

• Expérience en réception spa ou établissement de bien-être.
• Bonne gestion des rendez-vous et service client.
• Capacité à coordonner l'équipe et à assurer un service fluide.

Responsibilities

• Coordonner et superviser les activités et tâches de l’équipe de réception
• Assister le directeur/directrice du spa dans la gestion de l’expérience client
• Offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel
• Gérer les rendez-vous téléphoniques et par courriels
• Composer avec plusieurs appels téléphoniques à la fois
• Informer et orienter la clientèle
• Préparer et procéder à la facturation
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du centre

Skills

Service client

Coordination d'équipe

Communication

Multitâche

Job description

Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.

Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa :

• Taux horaire avantageux
• Primes et commissions élevées
• Prime de référencement
• Congés de maladie, parentaux, fériés, vacances et formations payées
• Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Uniforme fourni, souliers payés
• Rabais sur les soins et les produits, rabais pour la famille immédiate et plus encore…

Description de l'emploi:

• Coordonner et superviser les activités et tâches de l’équipe de réception
• Assister le directeur/directrice du spa dans la gestion de l’expérience client
• Offrir un service à la clientèle chaleureux et professionnel
• Gérer les rendez-vous téléphoniques et par courriels
• Composer avec plusieurs appels téléphoniques à la fois
• Informer et orienter la clientèle
• Préparer et procéder à la facturation
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du centre

***Candidat international : vous devez détenir un visa canadien et un permis de travail valide