Personal Banking Trainee: Grow Your Banking Career

TD Bank Group; Abbotsford; On-site; CAD 46,000 - 61,000; Full time

Job summary

TD Canada Trust recrute un(e) Trainee Associé en Banque personnelle à Abbotsford. Vous aiderez les clients, guiderez vers les services appropriés et soutiendrez les transactions quotidiennes.

Mobilité possible au sein du district, avec formation structurée et progression salariale, dans un environnement orienté service client. Le poste offre une formation initiale et des opportunités de développement, avec une rémunération compétitive et des bénéfices de groupe TD.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires et/ou expérience pertinente.
• IFC ou équivalent à compléter dans les 90 jours.
• Formation post-secondaire ou diplôme universitaire préférable.
• Maîtrise MS Office et outils bancaires.

Responsibilities

• Engager les clients dans leurs besoins de conseil et les transactions quotidiennes.
• Comprendre les besoins et les diriger vers le bon interlocuteur pour les solutions.
• Éduquer les clients sur les services bancaires mobiles, ATM et en ligne.
• Soutenir l'équipe de première ligne lors des transactions et résoudre les questions critiques.
• Proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client et l'excellence opérationnelle.
• Assurer l'exactitude des documents et le respect des règles et du Code d'éthique.

Skills

Compétences en communication

Autonomie

Organisation

Relation client

Education

Diplôme d'études secondaires

Baccalauréat ou équivalent

IFC dans les 90 jours

Tools

MS Office

Job description

TD Canada Trust recrute un(e) Trainee Associé en Banque personnelle à Abbotsford. Vous aiderez les clients, guiderez vers les services appropriés et soutiendrez les transactions quotidiennes.

Mobilité possible au sein du district, avec formation structurée et progression salariale, dans un environnement orienté service client. Le poste offre une formation initiale et des opportunités de développement, avec une rémunération compétitive et des bénéfices de groupe TD.