Directeur/directrice de restaurant

ONroute; Dutton/Dunwich; On-site; CAD 48,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Stationnement disponible

Job summary

ONroute recherche un superviseur pour assurer les opérations quotidiennes d'un secteur de services extérieurs. Vous dirigerez une équipe et veillerez au respect des procédures, à la sécurité et à la satisfaction client, tout en gérant les stocks et le service sur le terrain.

Ce poste exige une excellente communication, une organisation rigoureuse et une capacité à travailler dans un environnement extérieur et rapide. Expérience en supervision appréciée.

Responsibilities

• Déterminer le genre de services offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Organisation

Attention au détail

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Tools

MS Access

MS Excel

MS Office

MS Outlook

MS PowerPoint

MS Word

Système de points de vente

Job description

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Environnement de milieu de travail

• Extérieur
• Mouillé ou humide
• Bruyant
• Chaud

Tâches

• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Effectuer des examens de rendement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Access
• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Word
• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir

Expérience

• 1 an à moins de 2 ans

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires demandées

Autres avantages

• Stationnement disponible