Directeur/directrice de restaurant

Burger King; Woodstock; On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins dentaires

Régime de soins de santé

Assurance-vie

Job summary

Burger King Woodstock, Canada, recherche un superviseur/adjoint de restaurant à temps plein. Vous supervisez une équipe de 5 à 10 personnes, gérez les opérations quotidiennes et le service clientèle, et assurez la conformité aux normes de sécurité et d’hygiène dans un environnement à rythme rapide.

Ce poste exige un diplôme d'études secondaires, 2 à 3 ans d'expérience et une maîtrise des outils informatiques et du système de caisse.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent exigé
• 2 ans à moins de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Excellente communication orale et écrite, sens du service client

Responsibilities

• Déterminer le type de services à offrir et établir les procédures d'exploitation
• Gérer la caisse et préparer les bilans et pièces justificatives
• Réaliser les examens de rendement et établir les coûts des produits et services
• Organiser et suivre l'inventaire, appliquer les règles de santé et sécurité
• Interagir avec les fournisseurs et participer aux plans marketing
• Répondre aux plaintes et assurer un service client de qualité
• Planifier, diriger et évaluer les opérations journalières

Skills

Orienté client

Excellente communication orale

Relations interpersonnelles

Sens de l'organisation

Fiable

Esprit d'équipe

Gestion du temps

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Caisse enregistreuse électronique

MS Office

Point of Sale (POS)

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 40 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Milieu de travail

• Divers lieux de travail

Budget géré

• 0 - 100 000 $

Tâches

• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Caisse enregistreuse électronique
• MS Office
• Système de points de vente

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Physiquement exigeant
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Sens des responsabilités
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe

Options de conditions d'emploi

• Tôt le matin

Programmes du gouvernement

• Employeur reconnu

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Quart de travail

Options de conditions d'emploi

• Matin
• Nuit
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires disponibles

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Assurance-vie