Customer Experience Associate - Part-Time Banking Pro

TD Bank Group; Quebec; On-site; CAD 31,000 - 39,000; Part time

Job summary

TD Bank Group à Aylmer, Québec, recrute un associé, expérience client pour un poste à temps partiel. Vous interagissez avec les clients, traitez des opérations simples et recommandez des solutions adaptées afin d’offrir une expérience client positive.

Le poste requiert un diplôme d’études secondaires et une première expérience pertinente, une bonne organisation et d’excellentes compétences en communication. Horaire partiel et rémunération horaire compétitive.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires et/ou plus d’une année d’expérience pertinente.
• Bonne organisation et gestion du temps dans un milieu rapide.
• Utilisation pratique de MS Office et d’Internet.
• Capacité à communiquer clairement et avec professionnalisme.

Responsibilities

• Traiter des opérations financières comme dépôts, retraits et paiements.
• Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions adaptées.
• Répondre aux préoccupations et transmettre les exceptions si nécessaire.
• Atteindre les objectifs commerciaux en proposant les produits et services.
• Créer un lien personnel et assurer une expérience client positive.

Skills

Expérience client

Organisation

Gestion du temps

Communication

Initiative

Education

Diplôme d’études secondaires

Diplôme universitaire (Baccalauréat) ou équivalent

Tools

MS Office

Job description

TD Bank Group à Aylmer, Québec, recrute un associé, expérience client pour un poste à temps partiel. Vous interagissez avec les clients, traitez des opérations simples et recommandez des solutions adaptées afin d’offrir une expérience client positive.

Le poste requiert un diplôme d’études secondaires et une première expérience pertinente, une bonne organisation et d’excellentes compétences en communication. Horaire partiel et rémunération horaire compétitive.