Banking Customer Experience Associate (Part-Time)

TD Bank Group; Kelowna; Hybrid; CAD 31,000 - 39,000; Part time

Job summary

TD Bank Group à Kelowna, Colombie-Britannique, recherche une associée ou un associé expérience client pour traiter les transactions et offrir des conseils personnalisés sur les produits et services bancaires.

Le poste est à temps partiel, sur place, avec une rémunération horaire annoncée entre 22,50 CAD et 28,33 CAD. Expérience en service client et maîtrise des outils MS Office souhaitées, avec une date de fin de poste proche et des perspectives de croissance internes.

Qualifications

• High School diploma et/ou 1+ années d’expérience pertinente.
• Expérience en service à la clientèle et compétences organisationnelles solides.
• Bonnes capacités de communication écrite et verbale.

Responsibilities

• Effectuer des transactions financières (dépôts, retraits et paiements) selon les procédures.
• Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions bancaires adaptées.
• Répondre et résoudre les préoccupations des clients en suivant les procédures standard.
• Atteindre les objectifs en promeuvant des solutions bancaires et en exécutant les processus.
• Maintenir un environnement de travail positif et collaboratif et informer l’équipe régulièrement.

Skills

MS Office

Communication

Time management

Customer service

Education

High School diploma

1+ years of relevant experience

Undergraduate degree or equivalent

Job description

TD Bank Group à Kelowna, Colombie-Britannique, recherche une associée ou un associé expérience client pour traiter les transactions et offrir des conseils personnalisés sur les produits et services bancaires.

Le poste est à temps partiel, sur place, avec une rémunération horaire annoncée entre 22,50 CAD et 28,33 CAD. Expérience en service client et maîtrise des outils MS Office souhaitées, avec une date de fin de poste proche et des perspectives de croissance internes.