Coordonnateur(trice) ventes et opérations banquets

Gexel Telecom International Inc.; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives et programme d’

Régime de retraite avec contribution

Transport en commun ou stationnement

Prime de référencement et programmes

Tarifs employés avantageux Marriott

Possibilités de développement et d’av-

Job summary

Marriott Québec Centre-Ville recherche un coordonnateur(trice) ventes et opérations banquets pour rejoindre son équipe et assurer la coordination des groupes confirmés et le bon déroulement des événements.

Relevant de la Directrice des ventes et marketing, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et travaillerez avec les départements pour offrir une expérience fluide et personnalisée.

Qualifications

• Maîtrise des systèmes informatiques: suivis clients, inventaires et prévisions.
• Personnalité créative, axée sur les résultats et la qualité du service banquet.
• Excellent sens de l’organisation, souci du détail et rigueur.
• Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais.
• 3 années d’expérience minimum en service à la clientèle.
• Disponibilité pour un horaire de travail variable et flexible.

Responsibilities

• Coordonner les séjours des groupes confirmés : hébergement, salles, nourriture et boissons et autres besoins.
• Préparer et diffuser les résumés de groupes, bons de commande et informations aux départements concernés.
• Effectuer les suivis avec les clients avant leur arrivée et pendant leur événement.
• Agir comme personne-ressource lors des événements et accueillir les clients.
• Superviser le bon déroulement des fonctions et répondre aux demandes ou changements de dernière minute.
• Coordonner le montage des salles, les besoins en personnel et les équipements audiovisuels.
• Participer aux réunions hebdomadaires des ventes et des groupes.
• Effectuer la facturation des fonctions banquets et les suivis administratifs requis.
• Effectuer toute autre tâche connexe permettant d’assurer le succès des groupes et événements.

Education

Diplôme d’études collégiales en hôtellerie

Job description

Le Marriott Québec Centre-Ville est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) ventes et opérations banquets pour se joindre à son équipe.

Relevant de la Directrice des ventes et marketing, vous serez responsable de la coordination des groupes confirmés et du bon déroulement des événements à l’hôtel. Vous serez un point de contact privilégié pour nos clients et travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements afin d’assurer une expérience fluide et personnalisée.

Responsabilités

• Coordonner les séjours des groupes confirmés : hébergement, salles, nourriture et boissons et autres besoins;
• Préparer et diffuser les résumés de groupes, bons de commande et informations aux départements concernés;
• Effectuer les suivis avec les clients avant leur arrivée et pendant leur événement;
• Accueillir les clients et agir comme personne-ressource lors des événements;
• Superviser le bon déroulement des fonctions et répondre aux demandes ou changements de dernière minute;
• Coordonner le montage des salles, les besoins en personnel et les équipements audiovisuels;
• Participer aux réunions hebdomadaires des ventes et des groupes;
• Effectuer la facturation des fonctions banquets et les suivis administratifs requis;
• Effectuer toute autre tâche connexe permettant d’assurer le succès des groupes et événements.

Compétences et exigences

• Capacité à utiliser les fonctions avancées de différents systèmes informatiques : suivis clients, contrôle des inventaires, outils de prévisions, etc.;
• Personnalité créative, axée sur les résultats et la qualité du service banquet;
• Excellent sens de l’organisation, souci du détail et rigueur dans le suivi des dossiers;
• Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais;
• Minimum de trois (3) années d’expérience en service à la clientèle;
• Diplôme d’études collégiales dans le domaine de l’hôtellerie;
• Disponibilité pour un horaire de travail variable et flexible.

Avantages

• Assurances collectives et programme d’aide aux employés;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Transport en commun ou stationnement offert;
• Prime de référencement et programmes de reconnaissance;
• Tarifs employés avantageux dans les hôtels Marriott à travers le monde;
• Possibilités de développement et d’avancement au sein de l’entreprise et du réseau Marriott.

Joignez-vous à une équipe dynamique et contribuez directement au succès de nos groupes et événements!