Conseiller Service Client Bancaire

BMO Groupe financier; Repentigny; On-site; CAD 36,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Assurance vie

Régime d’épargne-retraite

Job summary

BMO Groupe financier recrute au Canada pour offrir un service exceptionnel et comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires et de cartes. Vous travaillerez en succursale avec les partenaires et contribuerez à l’expérience client et aux résultats.

Le poste implique l’accueil des clients, le conseil sur les options numériques et le soutien lors des transactions, avec une attention à la conformité et à la confidentialité.

Qualifications

• Aucune expérience préalable requise; diplôme ou certification postsecondaire souhaitable.
• Bonne connaissance des services offerts aux particuliers et entreprises."],
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Responsibilities

• Déterminer les besoins des clients et orienter vers les collègues de BMO.
• Soutenir les demandes liées aux services bancaires et traiter les transactions en succursale.
• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins en services et transactions.
• Conseiller sur les options numériques et de libre-service offertes par BMO pour faciliter les transactions.

Skills

Service client

Connaissances des services bancaires

Ventes et conseil

Utilisation des médias et apps

Relations interpersonnelles

Communication (écrite et orale)

Esprit d’équipe

Connaissances conformité et risque

Education

Diplôme ou certification postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable

Job description

BMO Groupe financier recrute au Canada pour offrir un service exceptionnel et comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires et de cartes. Vous travaillerez en succursale avec les partenaires et contribuerez à l’expérience client et aux résultats.

Le poste implique l’accueil des clients, le conseil sur les options numériques et le soutien lors des transactions, avec une attention à la conformité et à la confidentialité.