Conseiller Bancaire – Expérience Client & Ventes

Bank of Montreal; Saint-Georges; On-site; CAD 36,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Assurance accident et vie

Régimes d’épargne-retraite

Job summary

Bank of Montreal recherche un conseiller clientèle en succursale à Saint-Georges. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des solutions financières adaptées, y compris des produits de banque et de placement.

Vous travaillerez en équipe avec les partenaires BMO et utiliserez les canaux numériques et de libre-service pour offrir une expérience client fluide. Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée, et sens du service client orienté résultats.

Qualifications

• Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement (délai maximal de douze mois).
• Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une motivation à offrir une expérience client personnelle.
• Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.

Responsibilities

• Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels et déterminer leurs besoins.
• Conseiller sur les solutions financières dans l’intérêt du client et collaborer avec les partenaires BMO à la succursale.
• Accueillir chaleureusement les clients et les guider vers les options numériques et de libre-service.
• Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client et assurer le respect des politiques et réglementations.

Skills

Vente consultative

Service client

Anglais et Français

Connaissances des produits bancaires

Utilisation des outils numériques

Education

Titre de vente de produits de placement

Tools

Tablettes et smartphones

Job description

Bank of Montreal recherche un conseiller clientèle en succursale à Saint-Georges. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et proposerez des solutions financières adaptées, y compris des produits de banque et de placement.

Vous travaillerez en équipe avec les partenaires BMO et utiliserez les canaux numériques et de libre-service pour offrir une expérience client fluide. Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée, et sens du service client orienté résultats.