Conseiller(ère) Voyages – Croisières & Service Premium

Quebec inc; Boisbriand; Ibrido; CAD 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assurances collectives complètes

Régime de retraite

Programme d’aide aux employés et à laf

Soutien administratif et d’équipe

Carte de membre CAA-Québec gratuite

Rabais variés chez nos partenaires

Descrizione del lavoro

CAA-Québec à Boisbriand recherche un conseiller(ère) en voyages passionné(e) par l’accompagnement des voyageurs. Poste régulier à temps plein (35 h/semaine), disponibilité jeudi soir et samedi sur rotation afin de bien servir les voyageurs.

Vous réaliserez l’analyse des besoins, effectuerez les réservations et achats (forfaits, hôtels, location de voitures et assurances voyage) et accompagnerez les clients dans le choix de croisières nord-américaines, garantissant une expérience unique.

Competenze

• Diplôme en tourisme et expérience en voyage
• Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir
• Connaissance des systèmes de délivrance de billets Sabre, PC Voyages et SIREV

Mansioni

• Analyser les besoins des clients et fournir des renseignements précis
• Effectuer les réservations et achats (forfaits, hôtels, location d’automobiles et assurances voyage)
• Accompagner les clients dans leur choix de croisières au départ de l’Amérique du Nord et offrir une expérience personnalisée

Conoscenze

Anglais avancé

Service client de qualité

Professionnalisme

Formazione

Diplôme en tourisme

Strumenti

Sabre

PC Voyages

SIREV

Descrizione del lavoro

CAA-Québec à Boisbriand recherche un conseiller(ère) en voyages passionné(e) par l’accompagnement des voyageurs. Poste régulier à temps plein (35 h/semaine), disponibilité jeudi soir et samedi sur rotation afin de bien servir les voyageurs.

Vous réaliserez l’analyse des besoins, effectuerez les réservations et achats (forfaits, hôtels, location de voitures et assurances voyage) et accompagnerez les clients dans le choix de croisières nord-américaines, garantissant une expérience unique.