Chef de Caisse & Service Client Expert

RONA; Brampton; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Équilibre travail-vie perso

Rabais employés

Assurances

GreenShield+ télémédecine

Avancement au sein de l’entreprise

Implication communautaire

Formation continue

Formation nouvelles recrues

Encouragement aux études

Job summary

RONA, leader en quincaillerie et rénovation, recherche un superviseur de magasin pour superviser l’équipe de première ligne et assurer un service client exemplaire.

Le candidat idéal possède une expérience d’au moins 1 an dans le commerce de détail et une expérience en supervision d’équipe; vous contribuerez à l’efficacité opérationnelle, à l’ouverture et fermeture du magasin, et au bon fonctionnement global.

Qualifications

• Expérience dans le commerce de détail exigée.
• Compétences en supervision d'équipe requises.
• Bonnes aptitudes en résolution de problèmes et en communication.

Responsibilities

• Superviser le personnel de première ligne et veiller au respect des normes de service.
• Gérer l’ouverture et la fermeture du magasin et l’utilisation des caisses.
• Assurer le service client et résoudre les incidents sur le lieu de vente.
• Former les nouveaux associés et promouvoir les programmes de l’entreprise.
• Participer à la gestion des stocks et des commandes si nécessaire.
• Conduire les initiatives d’engagement client et de satisfaction.

Skills

Expérience retail

Supervision d'équipe

Résolution de problèmes

Communication efficace

Job description

RONA, leader en quincaillerie et rénovation, recherche un superviseur de magasin pour superviser l’équipe de première ligne et assurer un service client exemplaire.

Le candidat idéal possède une expérience d’au moins 1 an dans le commerce de détail et une expérience en supervision d’équipe; vous contribuerez à l’efficacité opérationnelle, à l’ouverture et fermeture du magasin, et au bon fonctionnement global.