Superviseur Caissier — Leadership d'Équipe & Service Client

RONA; Cambridge; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiance inclusive et sécuritaire

Rabais employés

Accès à la formation continue

Job summary

RONA, un acteur majeur du retail, recherche un superviseur de première ligne pour assurer un service client exemplaire et la bonne marche quotidienne du magasin en collaboration avec l’équipe.

Le candidat idéal possède une expérience en commerce de détail et en supervision, de fortes compétences en communication et une grande minutie, pour guider les associés et optimiser les opérations.

Qualifications

• 1 année d’expérience dans le domaine du commerce de détail.
• 1 année d’expérience en supervision d'équipe.
• Forte habileté à résoudre des problèmes.
• Excellentes compétences en communication.
• Minutie.

Responsibilities

• Superviser le personnel de première ligne pour s’assurer que les normes de service sont respectées.
• Superviser la présence aux caisses et l’utilisation des fournitures du magasin.
• Effectuer les remboursements et surveiller les montants des tiroirs-caisses.
• Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin.
• Offrir un excellent service à la clientèle en aidant chaque visiteur et en réglant les problèmes.
• Former et encadrer les nouveaux associés.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Skills

Résolution de problèmes

Excellentes compétences en commun...

Minutie

Job description

RONA, un acteur majeur du retail, recherche un superviseur de première ligne pour assurer un service client exemplaire et la bonne marche quotidienne du magasin en collaboration avec l’équipe.

Le candidat idéal possède une expérience en commerce de détail et en supervision, de fortes compétences en communication et une grande minutie, pour guider les associés et optimiser les opérations.