Superviseur·e de caisse — leadership & service client

Rona; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances santé

Rabais employés

Formation continue

GreenShield+ télémédecine

Job summary

RONA recrute un superviseur de magasin à Montréal pour diriger l'équipe de première ligne et garantir un service client exceptionnel. Vous supervisez les caisses, gérez les approvisionnements et participez à l’ouverture/fermeture du magasin.

Le candidat idéal possède au moins 1 an d’expérience en commerce de détail et en supervision, avec de fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an dans le commerce de détail.
• 1 année d’expérience en supervision d'équipe.
• Aptitudes à résoudre des problèmes et à communiquer efficacement.

Responsibilities

• Superviser le personnel de première ligne pour assurer les normes de service.
• Surveiller la présence aux caisses et l’utilisation des fournitures du magasin.
• Effectuer les remboursements et surveiller les montants des tiroirs-caisses.
• Garantir l'ouverture et la fermeture du magasin selon les procédures.
• Offrir un service client exemplaire et résoudre les problèmes.
• Former et encadrer les nouveaux associés.
• Effectuer toutes tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Skills

Supervision d'équipe

Résolution de problèmes

Communication efficace

Expérience en commerce de détail

Job description

RONA recrute un superviseur de magasin à Montréal pour diriger l'équipe de première ligne et garantir un service client exceptionnel. Vous supervisez les caisses, gérez les approvisionnements et participez à l’ouverture/fermeture du magasin.

Le candidat idéal possède au moins 1 an d’expérience en commerce de détail et en supervision, avec de fortes compétences en communication et en résolution de problèmes.