Chef caissier — Leader de l’expérience client

RONA; Edmonton; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Équilibre travail/vie personnelle

Rabais employés

Assurances et avantages sociaux

Formation continue

Job summary

RONA recherche un superviseur(se) de personnel de première ligne pour superviser la clientèle et garantir des standards de service élevés dans nos magasins. Vous aiderez à encadrer les équipes, veillerez à la présence aux caisses et à l’usage des fournitures.

Idéalement, vous avez 1 an d’expérience dans le commerce de détail et en supervision, de fortes compétences en communication et une aptitude à résoudre rapidement les problèmes.

Qualifications

• 1 année d’expérience dans le commerce de détail.
• 1 année d’expérience en supervision d’équipe.
• Forte aptitude à résoudre des problèmes.
• Excellentes compétences en communication.

Responsibilities

• Superviser le personnel de première ligne pour assurer le respect des normes de service.
• Gérer la caisse et l’utilisation des fournitures du magasin.
• Effectuer les remboursements et surveiller les tiroirs-caisses.
• Ouvrir et fermer le magasin.
• Offrir un excellent service à la clientèle et résoudre les problèmes des visiteurs.
• Former et encadrer les nouveaux associés.
• Réaliser toutes les tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Skills

Supervision d'équipe

Service client

Problème solving

Communication

Job description

RONA recherche un superviseur(se) de personnel de première ligne pour superviser la clientèle et garantir des standards de service élevés dans nos magasins. Vous aiderez à encadrer les équipes, veillerez à la présence aux caisses et à l’usage des fournitures.

Idéalement, vous avez 1 an d’expérience dans le commerce de détail et en supervision, de fortes compétences en communication et une aptitude à résoudre rapidement les problèmes.