Bilingual Sales & Customer Support Specialist

A.B.C. Médical; Laval; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

A.B.C. MÉDICAL, distributeur de produits de santé au Québec, recherche un(e) agent(e) de soutien aux ventes et service à la clientèle. Vous préparerez et transmettrez les soumissions, répondrez aux demandes client en français et en anglais et aiderez à la gestion des commandes et du site Web.

Profil bilingue, expérience en service à la clientèle et en soutien aux ventes exigés; maîtrise d'Outlook, Word et Excel; capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Qualifications

• Bilinguisme Français et Anglais exigé, à l'oral comme à l'écrit.
• Expérience en service à la clientèle et en soutien aux ventes.
• Bonne connaissance des outils MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Bonnes capacités d'organisation et de suivi des dossiers.

Responsibilities

• Préparer et transmettre les soumissions aux clients.
• Effectuer un suivi rigoureux des soumissions afin de maximiser les opportunités de ventes.
• Assister le directeur des ventes dans ses tâches quotidiennes.
• Assurer le suivi du labo intérieur du département des ventes.
• Collaborer avec nos représentants afin de répondre aux demandes des clients.

Skills

Bilingue Français/Anglais

Service client

Organisation

Travail en équipe

Tools

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Microsoft Excel

Job description

A.B.C. MÉDICAL, distributeur de produits de santé au Québec, recherche un(e) agent(e) de soutien aux ventes et service à la clientèle. Vous préparerez et transmettrez les soumissions, répondrez aux demandes client en français et en anglais et aiderez à la gestion des commandes et du site Web.

Profil bilingue, expérience en service à la clientèle et en soutien aux ventes exigés; maîtrise d'Outlook, Word et Excel; capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.