Assistant-gérant | Assistante-gérante, Express

Les Rôtisseries St‑Hubert Ltée; Trois-Rivières; On-site; CAD 4,100 - 6,900; Full time

Benefits offered by this job

Repas gratuit

Prime au rendement

Job summary

Les Rôtisseries St-Hubert Ltée à Trois-Rivières recherche un(e) assistant-gérant/assistante-gérante pour superviser l'expérience client, établir les horaires et assurer la qualité des services. Vous serez responsable de la formation des équipes, du respect des normes et du contrôle des coûts et ressources.

Une prime de rendement et des repas gratuits sont offerts. Ce rôle nécessite une capacité à travailler sous pression et à prioriser les tâches.

Qualifications

• Orientation vers le client et sens du service.
• Capacité à gérer les priorités et à planifier.
• Aptitude à travailler sous pression et à rester calme.
• Habiletés d'organisation et de planification des tâches.

Responsibilities

• Participer à la réalisation des activités découlant du plan d'action.
• Établir les horaires de travail des membres du secteur.
• Participer à la formation des employés de l'équipe.
• Assurer la satisfaction et la qualité de l’expérience client.
• Mettre en place des moyens de responsabilisation des employés.
• Participer au contrôle des ressources financières, matérielles et technologiques.
• Appliquer les normes de qualité, de service et de propreté.
• Contribuer aux programmes de marketing et à leurs activités.

Skills

Orientation client

Gestion des priorités

Travail sous pression

Planification et organisation

Job description

Assistant-gérant | Assistante-gérante, Express

Assistant-gérant | Assistante-gérante, Express

-Prime de 3 a 5$ de l'heure

-Repas Gratuit, prime au rendement

Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de notre sauce BBQ, mais nous vous révélons celui du succès intemporel de l’entreprise : nos employés!

Description du poste

Au cœur de l’expérience client, ton rôle consistera à :

• participer à la réalisation des différentes activités qui découlent du plan d'action
• établir les horaires de travail des membres de ton secteur
• participer à la formation des employés de ton équipe
• assurer la satisfaction et la qualité de l’expérience client St-Hubert et mettre en place des moyens qui misent sur la responsabilisation des employés
• participer au contrôle des ressources financières, matérielles et technologiques de ton secteur
• assurer l’application des normes de qualité, de service et de propreté St-Hubert
• assurer le respect des ratios de performance (coûts de denrées, coûts contrôlables, coûts d’énergie, etc.)
• participer à la réalisation des activités des programmes de marketing

Profil recherché

• Orientation vers le client
• Capacité à gérer les priorités
• Capacité à travailler sous pression
• Habiletés à planifier et à organiser les tâches