Assistant-gérant | Assistante-gérante, Express

Groupe St-Hubert; Boisbriand; On-site; CAD 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

Les Rôtisseries St-Hubert recrute pour superviser les activités de secteur et garantir une expérience client de qualité. Vous participerez à la planification, à la formation des employés et au respect des normes opérationnelles dans un cadre axé sur l’efficacité et la responsabilisation.

Ce poste met l'accent sur l'orientation client, la gestion des priorités et la collaboration avec l'équipe afin d'assurer des résultats cohérents et une expérience client exceptionnelle dans les restaurants

Qualifications

• Orientation vers le client.
• Capacité à gérer les priorités.
• Capacité à travailler sous pression.
• Habiletés à planifier et à organiser les tâches.
• Autonomie et initiative.
• Habiletés interrelationnelles.
• Esprit d'équipe.

Responsibilities

• Participer à la réalisation des différentes activités qui découlent du plan d'action.
• Établir les horaires de travail des membres de ton secteur.
• Participer à la formation des employés de ton équipe.
• Assurer la satisfaction et la qualité de l’expérience client St-Hubert et mettre en place des moyens qui misent sur la responsabilisation des employés.
• Participer au contrôle des ressources financières, matérielles et technologiques de ton secteur.
• Assurer l’application des normes de qualité, de service et de propreté St-Hubert.
• Assurer le respect des ratios de performance (coûts de denrées, coûts contrôlables, coûts d’énergie, etc.).
• Participer à la réalisation des activités des programmes de marketing

Skills

Orientation client

Gestion des priorités

Travail sous pression

Planification et organisation

Autonomie et initiative

Habiletés interrelationnelles

Esprit d'équipe

Job description

Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de notre sauce BBQ, mais nous vous révélons celui du succès intemporel de l’entreprise : nos employés!

Description Du Poste

• participer à la réalisation des différentes activités qui découlent du plan d'action
• établir les horaires de travail des membres de ton secteur
• participer à la formation des employés de ton équipe
• assurer la satisfaction et la qualité de l’expérience client St-Hubert et mettre en place des moyens qui misent sur la responsabilisation des employés
• participer au contrôle des ressources financières, matérielles et technologiques de ton secteur
• assurer l’application des normes de qualité, de service et de propreté St-Hubert
• assurer le respect des ratios de performance (coûts de denrées, coûts contrôlables, coûts d’énergie, etc.)
• participer à la réalisation des activités des programmes de marketing

Profil recherché

• Orientation vers le client
• Capacité à gérer les priorités
• Capacité à travailler sous pression
• Habiletés à planifier et à organiser les tâches
• Autonomie et initiative
• Habiletés interrelationnelles
• Esprit d'équipe