Agente de recepción de spa

Hyatt Regency; Calgary; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Hyatt Regency Calgary busca un/a Agente de recepción de spa para promover una atmósfera de calma y relajación. Las responsabilidades incluyen gestionar reservas de spa, registrar huéspedes y procesar pagos, y brindar recomendaciones de productos y tratamientos a los huéspedes.

Se valorará experiencia previa en recepción de spas, spa resorts u hoteles con spa. El candidato debe mostrar un fuerte compromiso con el bienestar del huésped y la excelencia en el servicio.

Qualifications

• Deseo real de satisfacer las necesidades de los demás en un entorno dinámico.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• Gestión de reservas del spa y programación de tratamientos.
• Registro de huéspedes y procesamiento de formas de pago (habitación, tarjetas de crédito y efectivo).
• Recomendaciones de productos y tratamientos a los huéspedes del spa.

Skills

Habilidad de servicio al cliente

Comunicación oral y escrita

Job description

Resumen

En Hyatt, consideramos que nuestros huéspedes no eligen gracias a la labor de nuestros empleados, atentos y amables, que trabajan para prestar un servicio eficiente y experiencias significativas.

Organization- Hyatt Regency Calgary

En Hyatt, consideramos que nuestros huéspedes no eligen gracias a la labor de nuestros empleados, atentos y amables, que trabajan para prestar un servicio eficiente y experiencias significativas.

Los Agentes de recepción de spa son anfitriones y promueven una atmósfera de calma y relajación. Las responsabilidades principales incluyen la programación de tratamientos, el registro de huéspedes y el procesamiento de formas de pago que incluyen cargos a la habitación, tarjetas de crédito y efectivo. Como Agente de recepción de spa usted será responsable de las reservas del spa, ya sean de un paquete de spa de lujo o de un tratamiento de spa individual. Este puesto también es responsable de realizar recomendaciones de productos y tratamientos a los huéspedes del spa. Este individuo promueve el bienestar y sirve como contacto de punto final para una experiencia de spa autóctona. Si tiene experiencia de recepción en spas, en un spa resort o un hotel spa, ¡nos encantaría saber de usted!

Calificaciones

• Un verdadero deseo de satisfacer las necesidades de los otros en un entorno acelerado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.