Agent(e) service à la clientèle – appels sortants – ID Impact

ID Impact; Saint-Eustache; Hybrid; CAD 24,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire 17,5–18,5 CAD

Bonification sur performance

Assurances collectives

REER collectif

2 semaines de vacances payées

Activités d’équipe

Concours motivants

Job summary

ID Impact embauche des agents d’appels sortants en télétravail. Le poste propose 100% télétravail, formation complète et un horaire du lundi au vendredi, 37,5 h/semaine. Le lieu est le télétravail hybride à Saint-Eustache, QC, avec début prévu le 2026-04-28.

Vous appelerez des entreprises, présenterez des services et créerez des opportunités d’affaires pour nos clients, fixant des rendez-vous et concluant des ventes tout en transformant chaque appel en opportunité.

Qualifications

• Tu es à l’aise au téléphone et t’exprimes bien en français.
• Tu es bilingue.
• Tu as de l’énergie et du dynamisme.
• Tu aimes les défis et la vente.
• Tu es fiable et autonome.

Responsibilities

• Appeler des entreprises.
• Présenter des services.
• Créer des opportunités d’affaires.
• Fixer des rendez-vous et conclure des ventes.
• Transformer chaque appel en opportunité.

Job description

ID Impact embauche des agents d’appels sortants en télétravail.

Depuis plus de 23 ans, on aide de grandes entreprises à développer leurs affaires grâce à des campagnes d’appels B2B efficaces et humaines.

Et là… on veut agrandir l’équipe!

Votre rôle

À titre d’agent(e) service à la clientèle – appels sortants, vous serez responsable de communiquer avec des entreprises dans le cadre de différentes campagnes afin de générer des opportunités d’affaires pour nos clients.

Vos Responsabilités clés

• Appeler des entreprises
• Présenter des services
• Créer des opportunités d’affaires
• Fixer des rendez-vous et conclure des ventes
• Transformer chaque appel en opportunité!

Nos conditions de travail

• 100% télétravail
• Formation complète
• Horaire du lundi au vendredi, 37.5hr par semaine
• Être disponibilité entre 8h et 19h (Ton horaire sera établi en fonction des besoins de notre clientèle)
• Être disponible pour une formation en présentiel ! Au minimum 3 jours au siège social sur la Rive-Nord ! (Obligatoire)
• Être disponible pour venir travailler au siège social, lorsque requis, en fonction des besoins (Coaching, formation, etc.) (Obligatoire)

Nos avantages

• Salaire de 17.5$ à 18.h/heure
• Programme de bonification sur performance
• ID Impact est généralement fermée 2 semaines durant la période estivale d’été ainsi que deux semaines pour la période des fêtes
• 2 semaines de vacances payées, selon les normes
• Assurances collectives
• REER collectif
• Concours motivants
• Activités d’équipe
• Programme de référencement

Le type de profil que nous recherchons :

• Tu es à l’aise au téléphone et t’exprime bien en français !
• Tu es bilingue
• Tu as de l’énergie et du dynamisme
• Tu aimes les défis et la vente
• Tu es fiable et autonome

Tu te vois dans ce type de profil et a envie de faire partie de l’équipe?

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération: 17,50$ à 18,50$ par heure

Heures prévues: 37.5 par semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Eustache, QC

Date de début prévue: 2026-04-28