adjoint administratif/adjointe administrative

Ville de la tuque; La Tuque; In loco; CAD 42.000 - 54.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assurance invalidité et maladie complé

Régime de retraite à prestations déter

Congés payés: 10 jours/an

Congés mobiles: 28 heures/an

Autres: selon la convention collective

Heures supplémentaires: jusqu’à 35 h à

Congés payés: 35 heures

Descrizione del lavoro

Ville de la Tuque recherche une Secrétaire à l’Info-service pour assurer le traitement de la correspondance, l’accueil des citoyens et l’appui administratif dans le secteur Affaires, finances et administration.

Vous gérerez l’agenda, les fichiers, les factures et les rapports, et participerez à la production et diffusion de communications (site web et communiqués). Excellentes compétences en français et maîtrise des outils bureautiques exigées.

Competenze

• Maîtrise du français écrit et parlé.
• Maîtrise des principaux logiciels Office (Word et Excel).
• Sens du service à la clientèle et organisation.
• Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
• Capacité à effectuer des calculs simples.

Mansioni

• Saisir et traiter la correspondance, courriels, appels, factures et demandes des citoyens.
• Produire des factures, faire l’encaissement des paiements, saisir l’information dans le logiciel comptable.
• Balancer caisse et produire des rapports d’encaissement.
• Répondre aux demandes de renseignements.
• Tenir des agendas, fixer et confirmer les rendez-vous et réunions, réserver des salles de réunions.
• Transmettre formulaires et renseignements requis par certains services (permis, recrutement, etc.) aux clients.
• Accueillir citoyens et visiteurs, offrir un service à la clientèle courtois et les orienter selon leurs besoins.
• Effectuer des suivis, compiler des données, statistiques et autres renseignements.
• Effectuer la mise à jour du site web et diffuser les communiqués de presse.

Conoscenze

Excellent français (oral et écrit)

MS Office (Word/Excel)

Service client

Compétences numériques

Calculs courants

Strumenti

MS Office (Word/Excel)

Descrizione del lavoro

Secrétaireàl’Info-service

Secteurd’activité:Affaires,financeetadministration

CodeCNP:13110–Adjointsadministratifs/adjointesadministratives

Offrepermanente

Responsabilités:

• Saisirettraitercorrespondance,courriels,appels,facturesetdemandesdescitoyens;
• Produirefactures,fairel’encaissementdespaiements,saisirl’informationaulogicielcomptable;
• Balancercaisseetproduirerapportsd’encaissement;
• Répondreauxdemandesderenseignements;
• Tenirdesagendas,fixeretconfirmerlesrendez-vousetréunions,réserverdessallesderéunions;
• Transmettreformulairesetrenseignementsrequisparcertainsservices(permis,recrutement,etc.)auxclients;
• Accueillircitoyensetvisiteurs,offrirunserviceàlaclientèlecourtoisetlesorienterselonleursbesoins
• Effectuerdesappelsdesuivi,compilerdonnées,statistiquesetautresrenseignements;
• Effectuerlamiseàjournusitewebetdiffuserlescommuniquésdepresse.

Compétences:

• Excellentfrançaisparléetécrit;
• ConnaissancedesprincipauxlogicielsdelaSuiteOffice(WordetExcel);
• Sensduserviceàlaclientèle,capacitéd’écoute,sensdel’organisationethabiletésdecommunication;
• Aisanceaveclesoutilsnumériquesdontlesmédiassociaux;
• Habiletéàmanipulerdeschiffresetàréaliserdescalculscourantsdemanièrefiable;

Qualités/aptitudes:

• Aptitudesinterpersonnellesetcommunication;
• Sensdel’organisation;
• Autonomieetinitiative;
• Espritd’équipe;

Horaire:

• 5jourssemaine,pour35heuresdetravail.Lescongésserontsamedietdimanches.
• Horaired’été:lundiaujeudi,7h45à12het13hà16h30,vendredi8hà12h.
• Horairerégulier:lundiauvendredi8h30à12het13hà16h30
• Aucunepossibilitédetélétravail

Avantagessociaux:

• Assuranceinvaliditéetmaladiecomplémentaire,soindelavue,servicesparamédicaux;
• Régimederetraiteàprestationdéterminée;
• Congéspayés:10jours/année;
• Congésmobiles:28heuresdecongé/année;
• Autres:selonlaconventioncollective.
• Heuressupplémentaires:Possibilitédecumulerjusqu’à35heuresdetempssupplémentaireàêtreutiliserencongéspayés.